企业管理的供应商管理.pptx

企业管理的供应商管理汇报人：2024-05-15

Contents目录供应商管理概述供应商选择与评估供应商合作与协同发展供应商绩效监控与改进供应商风险管理及应对措施总结与展望

供应商管理概述01

供应商管理是指企业通过制定一系列规章制度和操作流程，对供应商进行选择、评价、培育、控制和激励等全过程管理，以确保供应商能够为企业提供稳定、可靠、高质量的产品和服务。供应商作为企业外部资源的重要组成部分，其产品质量、交货期、服务水平等直接影响到企业的生产经营和市场竞争能力。因此，加强供应商管理对于保障企业供应链的稳定性和持续性具有重要意义。定义重要性定义与重要性

全球化趋势随着全球经济的不断发展，企业采购范围逐渐扩大，供应商管理也呈现出全球化趋势。企业需要与来自世界各地的供应商进行合作，这就要求企业具备跨文化沟通和跨国协作的能力。信息化趋势信息技术的发展为供应商管理带来了诸多便利。通过利用信息化手段，企业可以更加高效地收集、整理和分析供应商信息，提高供应商管理的准确性和时效性。绿色化趋势在环保意识日益增强的背景下，绿色供应链管理逐渐成为企业发展的重要战略。供应商作为企业供应链的重要一环，其环保意识和环保行为也受到了越来越多的关注。因此，将绿色理念融入供应商管理已成为必然趋势。供应商管理的发展趋势

通过制定科学的评估标准和程序，对潜在供应商进行全面评估，从中选择出符合企业需求的优质供应商。供应商选择与评估建立与供应商之间长期、稳定的合作关系，通过加强沟通与协作，增进彼此信任，共同应对市场变化和挑战。供应商关系维护定期对供应商的产品质量、交货期、服务水平等关键绩效指标进行监控和分析，针对存在的问题及时采取措施进行改进，确保供应商持续满足企业要求。供应商绩效监控与改进供应商管理的核心任务

供应商选择与评估02

质量优先、价格合理、交货可靠、服务完善。原则多元化供应、长期合作、共同发展。策略供应商选择原则与策略量指标包括产品质量水平、质量管理体系认证等。交货指标涉及交货准时性、交货周期等。价格指标考察供应商的产品价格水平及价格稳定性。服务指标评估供应商的售后服务、技术支持等。供应商评估指标体系

流程制定评估计划、收集评估资料、实施现场评估、汇总评估结果、确定供应商。要点确保评估公正性、注重实地考察、多角度评估、及时反馈与改进。评估流程与实施要点

案例一01某企业通过综合评估，成功选择了一家质量稳定、价格合理的原材料供应商，有效降低了生产成本并提高了产品质量。案例二02一家大型制造企业在供应商选择过程中，注重考察供应商的研发能力和技术实力，最终选择了一家具有创新能力的供应商，共同开发新产品并占领市场先机。案例三03某企业在选择物流服务商时，充分考虑服务商的配送范围、时效性和信息化水平，通过严格的评估流程，选择了一家优秀的物流服务商，确保了企业产品的及时配送和客户满意度。案例分析：成功选择供应商

供应商合作与协同发展03

长期战略合作模式与供应商建立长期稳定的合作关系，共同应对市场变化，分享资源与风险。短期项目合作模式针对特定项目或需求，与供应商进行短期高效合作，实现快速响应。策略制定原则依据企业整体战略、市场趋势及供应商能力，制定符合双方利益的合作策略。合作模式及策略制定

计划制定明确协同发展目标、路径及时间表，确保计划的科学性和可行性。资源整合充分利用双方资源，实现技术、生产、市场等方面的优势互补。风险控制共同识别并应对合作过程中的潜在风险，确保协同发展计划的顺利实施。协同发展计划与实施

沟通渠道建立设立定期会议、工作小组等沟通渠道，确保双方信息畅通。信息共享加强供应商与企业之间的信息共享，提高协同决策效率。反馈机制完善鼓励供应商提供意见和反馈，及时调整合作策略，实现持续改进。沟通机制建立与优化

通过协同发展，实现采购成本的优化，提高企业盈利能力。成本降低双方共同研发新产品或技术，拓展市场份额，增强企业竞争力。创新能力提升与供应商建立稳定的合作关系，确保供应链的安全可靠。供应链稳定性增强协同发展带来的产品质量和服务水平提升，赢得客户的信任和满意。客户满意度提高案例分析：协同发展的成果

供应商绩效监控与改进04

包括产品合格率、退货率、质量事故次数等，用于评估供应商的产品质量水平。质量指标交货指标成本指标服务指标涵盖准时交货率、交货周期、订单变化接受率等，以衡量供应商的交货能力与灵活性。涉及产品价格、成本节约率、付款周期等，旨在评估供应商的成本控制及财务管理能力。包含响应速度、售后服务满意度、技术支持等，以反映供应商的服务质量。绩效监控指标体系设计

03数据处理根据分析结果，对异常数据进行深入剖析，提出针对性改进意见，并与供应商进行及时沟通。01数据收集通过问卷调查、实地考察、定期会议等方式，全面收集供应商绩效相关数据。02数