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岗位名称
声讯业务高级主办
岗位代码
108011121
岗位序列
技术业务
岗位层级
十一
直接上级
声讯业务主管
工作目的
在上级的指导下，负责落实业务拓展，运营管理，团队管理等工作，保证各项工作的顺利开展。
工作描述
职责任务
职责：协助负责业务拓展
工作任务
1.??????收集相关的市场数据，并做出初步分析与预测
2.??????参与制定营销策略和计划
3.??????协助上级落实各项经济计划与任务
职责：协助负责运营管理
工作任务
1.??????执行各项现场管理规定
2.??????处理疑难用户的投诉，执行服务质量管理规定
3.??????参与制定工作流程和操作规范
4.??????协助上级制定工作计划和任务
职责：协助负责团队管理
工作任务
1.??????负责下属人员的培训、考核与指导
2.??????协调员工与员工之间，员工与部门之间的关系
3.??????监督下属人员的工作目标执行情况，及时给予指导
职责：完成上级交办的其他工作
业绩标准
1.??????个人工作量完成率达98%
2.??????服务质量达标率不低于95%
工作难点
新业务开发与市场拓展
工作禁忌
泄漏商业信息
职业发展
声讯业务主管
任职资格
知识技能能力
教育水平
大专及以上
专业要求
通信、电子、市场营销等相关专业
工作经验
1年以上的通信行业工作经验
职业资格
无
专业技能
了解通信原理，了解声讯行业的运营模式，了解相关的营销和管理知识
能力要求
较好的综合分析能力、沟通协调能力和实施能力
其他要求
无
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