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企业团队建设个人与团队管理复

习讲义案例

目录

第二部分：案例解析3

第一单元：自我规划3

第二单元：时间管理7

第三单元：沟通基础11

第四单元：工作沟通15

第五单元：融入组织19

第六单元：团队建设23

第七单元：团队学习27

第八单元：实现目标31

第九单元：团队激励36

第十单元：团队领导40

附录：《个人与团队管理（第二版）》考核知识点索引44

第二部分：案例解析

第一单元：自我规划

本单元的案例考核知识点为：

一、GSK02：长期、中期、短期目标的概念及关系（具体内容请参照教材《个人与团

队管理（第二版、上册）》第40页）

二、GSK13：职业生涯规划的基本步骤（具体内容请参照教材《个人与团队管理（第

二版、上册）》第44页）

案例一：

十年前致明从学校走入社会，当时他和许多年轻的朋友在一起，除了上班之外就是

玩。工作是学校统一分配的，竞争也不激烈。尽管收入不高，但同事们都很高兴很快乐。那

时的目标和期望就是从单位分到一套住房，可以不再住集体宿舍，不再吃集体食堂的饭了。

后来致明有家了，有房子了。在过了一段舒适和安定的生活后，昔日的朋友一个个

开始有了新的打算，有调离的，有出国的，还有继续上学深造的。致明也觉得自己的工作没

有什么挑战，整天好像在混日子，他开始思考该如何过以后的生活。

经过长期的思考和准备，致明离开了自己工作七年的单位，进入一家外企公司工作。

工作的内容同以往类似，但外企的工作环境和工作方式却完全不同。经过一段时间的适应，

致明渐渐喜欢上了这种富有挑战性、有压力的工作。他现在的工作非常稳定，收入也不错，

而且有足够的闲暇时间与朋友们在一起。但是偶尔静下心来，致明还是觉得自己应该再追求

些什么。

根据以上案例，回答以下各题。

1、致明的经历，说明（）。

A、人生的不同阶段有不同的目标

B、人的目标应该是固定的

C、人们的目标不受生活环境的影响

D、当拥有了满意的生活后，人就不用再建立目标了

2、致明如果想为自己做一个职业生涯规划，做法不正确的是（）。

A、选择职业生涯路线B、按照热门行业确定自己的志向

C、设定职业生涯目标D、制订行动计划与措施

3、一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。

A、短期目标B、长期目标

C、中期目标D、总目标

4、对于目标的不同层次之间的关系，说法不正确的是（）。

A、只有完成了近期的目标，才有利于在此基础上继续前进

B、远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确

C、从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从一般到特殊的过程

D、短期目标是衡量进步的里程碑

5、致明喜欢富有挑战性、有压力的工作，这是对自己职业兴趣、性格等的分析。这属于职

业生涯规划基本步骤中的（）部分。

A、确定自己的志向B、评估职业生涯机会

C、进行自我评估D、进行职业的选择

答案：1、A；2、B；3、D；4、B；5、C；

解析：

第1、3、4题的考核知识点是“GSK02：长期、中期、短期目标的概念及关系”。目标

具有一定的变化性，在人生的不同阶段会有不同的目标，目标受生活环境和周围条件的影响。

一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为长期目标、中期目标和短期目标，而目标越

近，就要越具体、越精确。

第2、5题的考核知识点是“GSK13：职业生涯规划的基本步骤”。职业生涯规划的基本

步骤包