- 1、本文档共2页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
超市新店开店管理卖场出入口与服务设施设计
1.0目的
为更好的规划超市布局,设计出更加合理、便捷的购物环境,特制定本管
理规定。
2.0适用范围
公司开发部企划部。
3.0工作程序
3.1卖场出入口
3.1.1为方便顾客及防损考虑,出入口最好能够分开
3.1.1.1入口设在顾客流量大、交通方便的一面
3.1.1.2出口通道宽应大于1.5米,入口应比出口宽约1/3
3.1.2在入口处配置购物蓝和购物车,每10位顾客配置1—3个(辆)
3.1.3入口前的店堂如能大量展促销商品,则能十分吸引顾客
3.1.4入口处需高于街道,否则不宜排水
3.1.5出口处可装上防盗门
3.2服务设施
3.2.1收银台
3.2.1.1每100—200nf可设置1个收银台
3.2.1.2收银台前的端架应陈列方便类小商品,如□香糖、图书杂
志、饮料等
3.2.1.3大型综合超市及仓储式会员制超市应为购买商品少于3件
的顾客开设“快速通道”
3.2.1.4周末、节假日等购物高峰期应多开收银台
3.3存包处
3.3.1服务型存包处
3.3.2顾客自助型存包处(如:家乐福的自助密码存包箱)
3.3.3存包必须免费
3.4ATM自动提款机
大型综合超市及仓储式会员制超市如能更银行个做,在超市内设有自动
提款机,将相应提高顾客的消费额
3.5顾客服务台
3.5.1接受顾客咨询、投诉
3.5.2大宗交易
3.5.3开发票
3.5.4送货安排
3.5.5促销对奖
3.5.6赠品发放
3.5.7礼品包装(免费)
3.6便民设施
大型综合超市及仓储式会员制超市在收银台区外应设有便民区,让顾
客休息。如休息区、儿童玩乐区等。
您可能关注的文档
- 人教版七年级上册英语 Unit 6 单元综合测试题(含答案) .pdf
- 爱在春日里盛开作文,母爱 .pdf
- 宝葫芦的秘密整本书阅读导读课教学课件 .pdf
- 关于加强就诊秩序管理的公告 .pdf
- 2023年秋新改版青岛版科学五年级上册全册知识点 .pdf
- 第八单元(B卷能力篇)五年级语文下册单元分层训练AB卷(部编版) .pdf
- 房地产公司项目业主入伙资料 .pdf
- 2024年度最新国家开放大学(电大)本科《公共行政学》期末机考题库(含答案) .pdf
- 双减背景下二年级数学作业优化设计策略 .pdf
- 高中音乐跨学科融合教育教学设计刨洋芋 .pdf
- 2024年下半年自考01848公务员制度练习考题含解析.doc
- 2024年10月自学考试00319行政组织理论部分真题含解析.doc
- 全国2023年上半年自考本科行政组织理论00319考试试卷含解析.doc
- 全国2024年春4月高等教育自学考试行政组织理论试题含解析.doc
- 全国2024年秋10月自考本科行政组织理论00319考试试题含解析.doc
- 全国2021年春季高等教育自学考试公务员制度试题含解析.doc
- 全国2024年4月自考本科行政组织理论00319考试试卷含解析.doc
- 全国2024年秋10月高等教育自学考试行政组织理论试题含解析.doc
- 全国2021年下半年高等教育自学考试行政组织理论考题含解析.doc
- 2024年春4月《行政组织理论》全国自考试题含解析.doc
文档评论(0)