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企业管理解决方案;目录;01;引言;解决方案的组成部分;02;实施阶段;实施阶段概览;03;企业资源规划(ERP);ERP系统的核心模块;ERP实施的关键成功因素;客户关系管理(CRM);CRM系统的关键功能;CRM实施的最佳实践;04;领导力和变革管理;变革管理的方法和工具;克服变革阻力的策略;数据安全和隐私保护;保护企业数据的策略和方法;遵守数
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