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质量管理提升效果总结报告制作人:张无忌时间:XX年X月
目录第1章质量管理概述第2章质量管理提升方法第3章质量管理提升案例分析第4章质量管理提升效果评估和持续改进第5章第17章质量管理提升的总体效果和影响第6章第18章质量管理提升的未来趋势和挑战第7章第19章质量管理提升的建议和行动计划第8章第20章结束语
01质量管理概述
质量管理定义质量管理是一种组织和管理产品或服务质量的系统过程。它包括制定质量政策、目标,以及实现这些目标和持续改进的方法。
质量管理的发展历程工业革命时期,质量管理主要是通过检验来保证产品质量。质量管理的起源20世纪80年代
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