- 1、本文档共85页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
丰田汽车公司在开发某种新型汽车的过程中,负责该车销售的销售人员也参加开发小组的工作。销售人员要定期对用户进行访问,及时将这些信息反馈给产品开发小组,并对新车性能的设计提出建议,这种产品设计的方式是()。
参考答案:B展开解析
“流程再造”追求的是()。
参考答案:D展开解析
适用于产品标准化程度高的设施布置类型是()。
参考答案:B展开解析
MRP系统的主旨是()。
参考答案:B展开解析
表示质量特性波动与其潜在原因关系的图称为()。
参考答案:C展开解析
根据社会组织的基本性质大学输入的是()。
参考答案:A展开解析
服务业设计的焦点集中在()。
参考答案:D展开解析
MRPⅡ的始点是()。
参考答案:B展开解析
()的基本思想是围绕物料转化组织制造资源,实现按需要准时生产。
参考答案:A展开解析
在ABC分类法中,B类库存品的确定标准是累计品目百分数为20%—30%,而平均资金占用额累计百分数为()
参考答案:B展开解析
()是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。
参考答案:C展开解析
将工艺上同类或相似性能的设备集中在同一固定地点的设施布置类型是()。
参考答案:A展开解析
()是指选择何种生产工序的战略决策。
参考答案:B展开解析
在组织的三大基本职能中,处于核心地位的是()。
参考答案:C展开解析
对于一些诸如石油化工、核能和军事类等项目,应该注重()。
参考答案:A展开解析
JIT的具体目标不包括()。
A、
库存最小化
B、
使系统更具柔性
C、
减少废品率
D、
提高产品质量
参考答案:C展开解析
17(3分)、
0
在纯项目的组织结构中()。
A、
每一个项目都归属于一个职能部门
B、
执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工
C、
独立的项目小组负责项目中的全部工作
D、
职能部门的管理者控制人员与技术
参考答案:C展开解析
18(3分)、
0
适用于产品或服务的品种繁多,需求量很少,运作必须保持高度的灵活性,以满足不同的任务要求,这种流程的类型是()。
A、
大量流水型
B、
单件小批量型
C、
成批轮番型
D、
项目型
参考答案:B展开解析
19(3分)、
0
根据质量管理发展的历史,20世纪()年代是统计质量管理阶段。
参考答案:C展开解析
()是全球最大的包裹速递公司。
A、
联合包裹
B、
联邦快递
C、
日通
D、
中国邮政
参考答案:A展开解析
多选题
21(3分)、
0
供应商管理(VMI)的实施方法有()。
参考答案:A、B、C、D展开解析
在服务性企业中,服务流程的方式有()。
A、
流水线服务方式
B、
项目型服务方式
C、
自助服务方式
D、
个体服务方式
参考答案:A、C、D展开解析
23(3分)、
0
JIT是一系列活动的组合,基本的手段包括()。
A、
适时适量生产
B、
弹性作业人数
C、
保证质量
D、
统计标准
参考答案:A、B、C展开解析
24(3分)、
0
对于与顾客接触程度较低的服务来说,要求()。
A、
员工具有良好的沟通判断能力
B、
员工具备一定的文字和语言能力
C、
运作的重点是一般性介绍
D、
管理创新的重点在于计算机办公自动化
参考答案:B、C、D展开解析
25(3分)、
0
运营系统的运行主要包括()。
A、
计划
B、
组织
C、
创新
D、
控制
参考答案:A、B、D展开解析
26(3分)、
0
新产品开发的过程包括()。
A、
概念的产生
B、
产品筛选
C、
初步产品设计
D、
原型试制
参考答案:A、B、C、D展开解析
27(3分)、
0
产品开发的模式主要有()。
参考答案:B、D展开解析
质量管理的发展过程经历了()。
A、
产品质量的检验阶段
B、
统计质量管理阶段
C、
全面质量管理阶段
D、
精细化管理阶段
参考答案:A、B、C展开解析
29(3分)、
0
准时生产的实现是通过()。
A、
拉动式的生产系统
B、
推进式生产系统
C、
看板控制
D、
均衡生产
参考答案:A、C、D展开解析
30(3分)、
0
服务流程的设计过程主要包括()。
参考答案:A、B、C、D展开解析
把降低物流费用称为第三利润源。()
A、正确
B、错误
参考答案:正确展开解析
32(2分)、
0
设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施。()
A、正确
B、错误
参考答案:正确展开解析
33(2分)、
0
在使用电子计算机以前,美国有些公司用手工计算各种零部件的需要数量和需要时间,一般需要6—13周时间,人们称这样编制生产作业计划的方式为“月度订货系统”。()
A、正确
B、错误
文档评论(0)