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企业声誉风险管理制作人:张无忌时间:2024年X月X日
目录第1章企业声誉风险管理简介第2章企业声誉风险识别与评估第3章企业声誉风险应对策略第4章企业声誉风险管理的长效机制第5章企业声誉风险管理总结与展望
01企业声誉风险管理简介
企业声誉风险管理定义企业声誉风险管理是指识别、评估、预防和应对企业可能面临的声誉风险,以保护企业形象和利益的一种管理活动。
企业声誉风险的来源如员工行为、管理问题、产品质量等内部因素如市场竞争、社会舆论、法律法规等外部因素如自然灾害、公共卫生事件等不可控因素
企业声誉风险的类型如丑闻、质量问题等负面信息风险如信息披露不及时、不
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