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质量管理系统

质量管理组织与工作职责

进料科工作细则

1.制定进料检查标准，的确执行进料检查。

2.进料质量异常的妥善解决。

3.原料供应商，协作厂商交货质量实绩的整理与评价。

4.对原料规格提出改善意见或建议。

5.检查仪器、量规的管理与校正。

6.进料库存品的抽验，及鉴定报废品。

7.资料回馈有关单位。

8.办理上级所交办事项。

加工品科工作细则

1.制定加工品的检查标准，的确执行进料检查。

2.加工品质量异常的妥善解决。

3.外协加工厂商，协作厂商交货质量实绩的整理与评价。

4.对加工品规格提出改善意见或建议。

5.检查仪器，量规的管理与校正。

6.资料回馈有关单位。

7.办理上级所交办事项。

质量管理部工作内容

1.参与产品的研究开发及试制。

2.对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。

3.制定进料、加工品、成品检查标准的确执行。

4.制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否的确实行。

5.质量异常的妥善解决，及鉴定报废品。

6.检查仪器与量规的管理与校正，及库存品的抽验。

7.原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。

8.督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。

9.制程巡回检查。

10.制程管理与分析，专案研究并作改善，防止等再发防止措施。

11.客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。

12.资料回馈有关单位。

13.执行质量管理平常检查工作。

14.做好质量保证作业。

15.研究制订并执行质量管理教育训练计划。

16.制定质量管理规定，推行全面质量管理。

17.其他有关质量管理事宜。

制程科工作细则

1.制定检查标准，并稽核检查站检查人员是否的确实行。

2.协助生产单位做好质量管理。

3.制程巡回检查及质量异常因素的追查与解决。

4.半成品库存的抽验、及鉴定报废品。

5.制程管理与分析。

6.选定导致成本较高或发生频率较多的不良项目或也许有问题的制程进行研究、分析及改善、防止等再发防止措施。

7.对作业标准提出改善意见或建议。

8.检查仪器、量规的管理与校正。

9.资料回馈有关单位。

10.办理上级所交办事项。

?质量管理作业及相关制度

质量管理制度

□总则

第一条：目的为保证本公司质量管理制度的推行，并能提前发现异常、迅速解决改善，借以保证及提高产品质量符合管理及市场需要，特制定本细则。

第二条：范围

本细则涉及：

(一)组织机能与工作职责；

(二)各项质量标准及检查规范；

(三)仪器管理；

(四)质量检查的执行；

(五)质量异常反映及解决；

(六)客诉解决；

(七)样品确认；

(八)质量检查与改善。

第三条：组织机能与工作职责本公司质量管理组织机能与工作职责。

□各项质量标准及检查规范的设订

第四条：质量标准及检查规范的范围规范涉及：

(一)原物料质量标准及检查规范；

(二)在制品质量标准及检查规范；

(三)成品质量标准及检查规范的设订；

第五条：质量标准及检查规范的设订

(一)各项质量标准

总经理室生产管理组会同质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员依据操作规范，并参考①国家标准②同业水准③国外水准④客户需求⑤自身制造能力⑥原物料供应商水准，分原物料、在制品、成品填制质量标准及检查规范设(修)订表一式二份，呈总经理批准后质量管理部一份，并交有关单位凭此执行。

(二)质量检查规范

总经理室生产管理组召集质量管理部、制造部、营业部、研发部及有关人员分原物料、在制品、成品将①检查项目②料号(规格)③质量标准④检查频率(取样规定)⑤检查方法及使用仪器设备⑥允收规定等填注于质量标准及检查规范设(修)订表内，交有关部门主管核签且经总经理核准后分发有关部门凭此执行。

第六条：质量标准及检查规范的修订

(一)各项质量标准、检查规范若因①机械设备更新②技术改善③制程改善④市场需要⑤加工条件变更等因素变化，可以予以修订。

(二)总经理室生产管理组每年年终前至少重新校正一次，并参照以往质量实绩会同有关单位检查各料号(规格)各项标准及规范的合理性，酌予修订。

(三)质量标准及检查规范修订时，总经理室生产管理组应填立质量标准及检查规范设(修)订表，说明修订