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第四章用生命影响生命，做快乐的残奥会志愿者

翟雁、吴群芳

“志愿者是健康社会的生命之血”

——MarkMallochBrown（联合国国际发展署署长,2000

年）

近些年来，国内志愿服务正以超越人们预期的速度发展，成千上万的志

愿者分别从事着农村发展、环境保护、扶弱助残、帮扶助学等不同领域的服

务。以志愿服务为基石的第29届奥运会、第13届残奥会，作为首次在中国

举办的全球体育、文化盛会，必将大力推动中国志愿服务和残疾人事业的发

展。

作为一名残奥会志愿者，当准

备以满腔热情和拳拳爱心从事志愿

服务时，是否了解志愿服务的基本

概念及其意义？是否对志愿服务过

程中，可能面临的压力和挑战，做

好了恰如其分的心理准备并能应对

自如？是否能高质量地完成残奥会

志愿服务,并且在2008北京残奥会结束后，仍然身体力行,继续从事志愿服

务，为构建和谐社会做出贡献？

第一节志愿者与奥运会志愿服务

一、志愿者与志愿服务

（一）志愿者概念

“志愿者”一词来自英文volunteer，是一个外来的概念。在西方，志

愿者被认为是在职业之外，不受私人利益或者法律强制驱使，为改进社会、

提供福利而付出努力的人们。在我国，“志愿者”目前尚无确切的定义。大

致有下面几种常见的志愿者解释：

——志愿者是自愿贡献个人时间和精力，在不计物质报酬的前提下，为

推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。

——志愿者是不为物质报酬，

基于良知、信念和责任，自愿为社

会和他人提供服务和帮助的人。

——志愿者是指主动承担社

会责任，而不关心报酬的人。

——志愿者是不受私人利益

的驱使、不受法律的强制，基于道

义、信念、良知、同情心和责任感从事公益事业的人或人群。

——志愿者是付出自己的时间、精力、体能、智能和专业技能，为他人

造福的人。

不同的文化背景，不同的人对于志愿者概念的理解各不相同，但综合起

来，志愿者的定义有着三大共性：

自愿性，即志愿者从事的志愿服务是出于自愿的，没有任何组织或个人

的强制。

不以报酬为目的，即志愿者从事志愿服务不是为了直接获得经济或物质

上的回报。

公益性（或利他性），即志愿者从事志愿服务的结果是公益利他、造福大

众、改善社会和推动人类发展，而不是为了一己私利。

（二）志愿服务概念

志愿服务是指任何人以自愿为前提、不以物

质回报为条件，奉献自己的体能、智能和技能，

从事有利于社会和他人的服务行为。

在许多国家，志愿服务已步入组织化、规范

化和系统化的轨道，形成了一套比较完整的运作

机制和惯例。志愿服务成为这些国家加强对公民

道德教育和维护社会稳定的有效形式，志愿服务几乎家喻户晓，志愿服务意

识也为大多数公民所接受，参加志愿服务已成为广大公民的自觉行动。美国

人口中有50%左右的公民每周参加志愿服务，中国大陆地区约有9%的人通过

正式或非正式途径参与了志愿服务，香港地区的志愿者（义工）占人口总数

的20%以上。

现阶段，我国的志愿服务活动主要包括：社区志愿服务、支教活动、环

境保护（包括保护珍稀动物）、农村发展、妇女发展、扶残助残、医疗卫生

（如艾滋病防治）、法律援助（如农民工维权）、为大型活动提供志愿服务（如

上海《财富论坛》年会、残运会、特奥会、奥运会等）、海外志愿服务等。

二、北京奥运会、残奥会志愿者与志愿服务

北京奥运会志愿者，是指从现在起到2008年，在奥运会、残奥