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qc工作总结〔共5篇〕

第1篇：qc工作总结工作总结常见结构

第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总

结所包括的时间划分为几个阶段，按时间顺序分别表达每个阶段的成绩、做法、

经验、体会。这种写法主要以工作回忆连带谈及经验教训。根本上是按工作展开

的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经

验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回忆。这种写法的好处是事物开展或社

会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各

层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，表达事物的开

展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数

是先采用纵式结构，写事物开展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结

经验或教训。具体写法是总结经验教训为主，用工作回忆说明经验教训。一般是

先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作方法、取得

的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工

作回忆会被拆开来分别为说明观点效劳，显得零散。为了弥补这一缺乏，可以在

第一局部根本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。2022年

工作总结范文

2022年，本人在质控部担任QC，质控部在较2022年减少2名QE,一个SQE，

一个文控主任的情况下，各项工作根本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。

总结部份(2022年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验

的总结)

1.标准统一方面：

质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨

合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一〞的事

情得到了很好的预防。

2.增设IPQC职能组：

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增设IPQC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，

可以有效地完善信息反响机制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人员的专业知识

以及能力质素尚不能到达要求，发挥作用有限。这也是2022年努力的一个方向。

3.客户投诉：

客户投诉13次，2022年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少

了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少

来统计，这会更好的表达我们的产品品质状况，相对来说也是比拟科学的统计方

法。

4.客户一次验货合格率：

客户验货合格率为97.11%，较去年降低了0.44%。降低的主要原因是LEEDS

灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97.55%，所

以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未到达目标，这将会成为今年的主要

目标，全力达成。

另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质本钱考

虑，我们会采取平缓的放宽外观标准，在不让客户发觉的情况下逐渐回归产品的

正常要求水平。

5.QA一次验货合格率：

QA一次验货合格率为95.3%，较去年的92.17%有很大的提高，提升约3.13%。

这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断

跟进和处理，工程部，生产技术，采购，QA都做出了相应的奉献。

6.过程合格率：

过程综合合格率为94.2%，较去年的93.6%提升了0.6%，虽然效果不是很明

显，但这也正表达了过程能力的提升，表达了我们增设IPQC的价值，也是提升

QA验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。

7.来料检验合格率：

来料检验合格率为97.11%，较去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因

是引进了LEEDS灯罩以及新客户PINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。

三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司开展的主要问

题)

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内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈

现偏内向性格的特点，再加之专业能