企业经营管理主要内容.doc

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企业的特征

企业是从事商品的生产、流通、服务等经济活动，在市场经济中自主经营、自负盈亏、依法设立的经济组织。

其特征主要有：

1．企业是经济组织。

2．企业是经济法人。

3．企业以市场为导向。

4．企业是现代社会经济的基本单位。

5.道德与责任至上。

企业的功能

1．推动了技术进步。

2．满足了人们日益增长的物质需要。

3．企业对经济资源进行合理分配，成为就业的主体和收入的主要源泉。

现代企业制度的内涵

现代企业制度是指产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学的企业制度。

现代企业治理结构

1.股东大会

2.董事会

3.经理层

4.监事会

管理的职能？

管理的职能即管理者的工作内容，管理者主要从事如下几个方面的工作：

1、决策：如何做正确的事，如何更出色工作

2、计划：如何低代价实现目标

3、组织：如何使企业运行通畅

4、领导：运用权力，保证权威

5、控制：如何保证目标与计划的实现

6、激励：如何使人用心工作

企业管理的基础工作

1、标准化工作

标准是指对在企业经济技术活动中重复发生的对象以特定形式制定的统一规定。标准化是企业制订标准和贯彻标准的全部活动过程。

2、定额工作

定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。由于企业占用、消耗的资源的具体形式不同，企业定额表现的形式多种多样。按其内容不同，可分为以下几种：

（1）劳动定额。

（2）设备定额。

（3）物资定额。

（4）流动资金定额。

（5）费用定额。

3、计量工作

计量是指用计量器具的标准量值去测定各种计量对象的量值。

4、信息工作

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信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、贮存和利用等一系列工作。企业信息分为内部信息和外部信息。信息工作总的要求是准确、及时、全面。

5、规章制度——制度第一，总经理第二

企业的规章制度是用文字的形式，对企业各项工作的要求所作的规定，是全体员工行动的准则。

企业规章制度很多，大同小异，主要有三种类型：

一是基本制度。它主要是企业的领导体制，如“公司治理结构”、“厂长负责制”等。

二是工作制度。它主要指企业具体管理方面的制度，如财务制度、计划制订的制度、生产技术、销售等方面的工作制度。

三是责任制度。它是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。责任制是企业规章制度的核心。通过责任制，以确定各个岗位上的人员所要承担的职责和义务，享有的权力和利益。

6、职业技术业务培训

对员工培训的具体内容因岗位而异，但以下几个方面是必须有的：

（1）政治素质教育。

（2）专业知识教育。

（3）技能培训。

企业经营与管理

经营是指商品生产者为实现企业的目标，以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，使企业生产技术、经济活动与外部环境达成动态平衡的一系列有组织活动的总称。

联系：现代企业没有离开经营的管理，也没有不需要管理的经营，经营为管理设定目标和意图，管理为经营提供方法和手段。

区别：管理是劳动社会化的产物，而经营则是商品经济的产物；

管理适用于一切组织，而经营只适用于企业组织；

管理旨在提高作业效率，而经营则以提高经济效益为目标。

企业经营管理的职能

(1)战略职能

战略是企业经营管理的首要职能。战略经营的具体体现是经营者要树立战略观念，并制定经营战略。经营战略包括战略目标、战略重点、战略方针与对策以及战略规划等内容

(2)决策职能

经营管理的中心内容是决策，甚至可以说经营管理就是经营决策。决策职能主要是通过环境预测，制定决策备选方案并进行方案优选、方案实施诸过程来完成的。

(3)开发职能

人才或能力开发、技术开发、产品开发、市场开发“四位一体”，构成企业经营管理开发职能的主体。

(4)财务职能

资金筹措职能、资金运用职能、增值价值分配职能以及经营活动分析

(5)公共关系职能

经营管理需要协调投资者、往来厂商、从业人员、顾客、竞争者以及行政机关、社区居民等各方面的社会关系

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企业使命与经营哲学

企业使命：指企业的宗旨、企业的价值观或经营哲学等一些抽象化、观念化的范畴。

经营哲学：经营者对经营过程中发生的各种关系发展变化规律性的认识和树立的信念，常以某种信念的形式支配着人们的观念行为。

BCG方法的主要内容及其局限性

答：①主要内容：

波士顿矩阵方法是一种战略分析工具，简称BCG方法。BCG方法使用市场增长率和相对市场份额来评价每个领域，并根据评价结果决定资源配置方向。由于评价结果可以被图示为一个矩形图，也被成为BCG矩阵。

它的主要内容是：

a.划分经营领域。

主张将公司的全部经营范围划分为若干个经营领域，并且划分经营领域是公司战略的一个关键部分，是观察竞争形势和分析优先战略重点的基本方法。