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有关优化营商环境工作整改报告

海兴县关于优化营商环境工作整改报告按照沧州市人大常委会《关

于扶贫脱贫攻坚、大气污染防治、优化营商环境执法检查报告的审议意

见》和《联动监督工作问题清理及典型案例》的精神，我县经梳理汇总，

现对存在问题制定整改措施，并抓好整改落实工作情况报告如下。

一、对存在问题梳理汇总：

1、行政审批局建设仍需大力推进，尚未做到全部一趟清“”和不见面“”

审批，一网受理仍有局限。

2、政府对小微企业的支持和帮扶力度不够，一些小微企业资金短

缺，运营困难。

3、政务大厅和税务大厅运转仍需规范。

4、优化营商环境公示制度仍需进一步完善。

5、营商环境评价机制、社会信用体系建设、公平竞争审查机制、人

力资源供求指导目录、定期向同级人大报告优化营商环境机制尚未完全落

实到位。

6、政务大厅应该进驻的审批事项还没有完全进驻，税务大厅窗口办

事效率仍需提高。

7、还没有在政务大厅、宣传媒介等平台公布优化营商环境投诉方式

和举报电话。

二、对存在问题的整改措施对涉及优化营商环境问题，我县结合双“

创双服”研究制定整改方案和措施，把优化营商环境存在问题整改落到实

处。

（一）行政审批局建设仍需大力推进，尚未做到全部一趟清“”和不见“

面”审批，一网受理仍有局限问题。

与金融机构合作，正在跟软件公司定制自助一体机，自助一体机将整

合身份验证、人脸识别、资料填报、电子签名、提交审核、证照打印等多

个功能模块，可以完成市场主体全程注册申请操作。

自助一体机的运用是+政务服务”，实现不见面审批“”和最多跑一次“”

的创新举措，自助一体机上线运行将实现线上线下咨询不见面，受理办理

不见面，取件不见面，凭身份证就近打印营业执照，推动政务服务更加智

能、透明、便捷，从而提升办事群众的满意度和获得感，提升了市场主体

进入市场的便利化程度。

（二）政府对小微企业的支持和帮扶力度不够，一些小微企业资金短

缺，运营困难。

严格按照项目申报通知要求，协助多家企业共完成8个技改项目录入

省千项技改项目库“”工作，积极协助工业企业申报技改项目，争取专项资

金支持。

（三）政务大厅和税务大厅运转仍需规范。

一是投资700余万元，实施了四级便民网上审批服务建设，利用网上

审批、网上监督、网上公开等信息化手段，推进“网络审批服务进农村

（社区）”新模式，构建了一个上下联动、层级清晰、便捷高效、覆盖城

乡的服务体系，打造一条便捷、顺畅、阳光、高效的政务服务大通道。共

纳入网上审批服务的事项82项，涉及18个审批服务单位，7个乡镇便民

服务站和197个村实现了接入运行。截止目前，已在网上受理办件3269

余件。二是开发了网上微信办事大厅，实现了网上办件预约和查询，以及

有关政策和信息发布。并启用行政审批专用章，实行一次告知制、限时办

结制和首问负责制。政务中心入住单位12个，入驻行政审批事项112

项。按照行政审批标准化建设要求，全面调整规范了行政许可事项名称、

实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等要素，依法科学

合理地减少申请材料。三是积极推进政务公开，对受理、办理审批服务情

况实时在海兴政务网进行公示，接受社会监督。乡镇便民服务站和村便民

服务室实现全覆盖，为197个村专门配备了代办员，并将工作经费纳入年

初财政预算。

（四）优化营商环境公示制度仍需进一步完善。

一是实行清单事项标准化建设，凡列入清单的事项，均要“同一事

项、同一编码、同一依据、同一流程”，各部门通过优化办理流程、整合

政务资源、融合线上线下、借助互联“网+政务服务”手段等方式，为企业

和群众提供详细具体的办事指南、流程图和一张表单，从网上提交申请到

领取办理结果全过程一“趟清”或不见“面”，切实提升服务水平。积极推动

市场监管方式改革创新。二是全面建立实施双随机“一公开”监管机制，提

高监管执法的公平性、规范性和有效性，建立了全