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邮政快递职业技能等级认定质量督导员培训考核
一、单选题
1、评价机构应坚持()原则实施职业技能等级认定,认定结果要经得起市场检验、为社会广泛认可。[单选题]*
A、平等公正法治
B、人才以用为本√
C、敬业诚信友善
D、遵循分散管理
2、职业技能等级证书采用双备案管理,培训评价组织向人社部报备证书信息,评价站点(分支机构)向()报备证书信息。[单选题]*
A、人社部
B、培训评价组织
C、培训评价组织和属地省级人社部门√
D、属地省级人社部门
3、快件处理员技能考核时间不少于()。[单选题]*
A、30min√
B、20min
C、15min
D、60min
4、快递员取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作()可申报三级/高级工。[单选题]*
A、2年(含)以上
B、3年(含)以上
C、4年(含)以上
D、5年(含)以上√
5、()快递企业可不负责任。[单选题]*
A、寄递过程中延误
B、寄递过程中丢失
C、寄件人过错造成损失√
D、寄递过程中损毁
6、拒绝验视或者拒不提供相应书面凭证的应()。[单选题]*
A、允许收寄
B、不予收寄√
C、立刻允许
D、限制收寄
7、不允许寄递的物品是()。[单选题]*
A、被褥
B、爆破剂√
C、童装
D、玩具车
8、由评价机构和相关行业部门选聘的符合条件的相关人员,负责对评价机构实施的技能人才评价工作进行质量督导的人员为()[单选题]*
A、日常督导
B、专项督导
C、内督√
D、外督
9、快件重量的取数规则是舍位取整最小计量单位为()。[单选题]*
A、1√
B、2
C、3
D、4
10、快递员在规定的时间内到达客户处,将快件交给客户,是()的派送方式。[单选题]*
A、网点自取
B、按址派送√
C、上门收寄
D、网点收寄
11、快递企业及其从业人员在经营活动中有危害国家安全行为的,对快递企业,由()吊销其快递业务经营许可证。[单选题]*
A、行业协会
B、国家安全机关
C、公安机关
D、邮政管理部门√
12、快递企业根据业务量及快递员人数,将每个派送处理点的服务范围划分成多个派送服务段,每一个段叫做()。[单选题]*
A、工作段
B、服务段
C、派送段√
D、运输段
13、合理设计()可节约派送时间,提高派送效率。[单选题]*
A、收寄路线
B、派送路线√
C、运输路线
D、搬运路线
14、快件第一次派送不成功,批注时一定要准确填写第一次派送的时间。这是为了满足无法派送原因批注的()要求。[单选题]*
A、清晰
B、明确
C、时效√
D、完整
15、客户比较关心的是,通过使用某项快递产品能够给他带来的()。[单选题]*
A、特征
B、作用
C、效率
D、价值√
16、在快件操作过程中,若发生安全事件,应将()作为第一要求。[单选题]*
A、保护设备安全
B、保护快件安全
C、保证人身安全√
D、保证工作效率
17、下列不属于快件处理流程环节的是()。[单选题]*
A、总包接收
B、总包卸载
C、总包拆解
D、快件派送√
18、快递运单是快递企业签发的()证明。[单选题]*
A、未接收快件
B、待接收快件
C、已接收快件√
D、代接收快件
19、重量较大的物品若属于易碎品,还须在外包装上加贴()以作警示。[单选题]*
A、危险标识
B、警告标识
C、绿色标识
D、易碎标识√
20、以下()不是我国限制进境的物品。[单选题]*
A、正版书籍
B、无线电收发信机、通信保密机√
C、濒危的和珍贵的动物、植物
D、国家货币
21、以下()不属于无法分拣的快件。[单选题]*
A、快件运单脱落,无运单
B、快件外包装有两张运单
C、填写的街路清楚,具体到门牌号√
D、运单目的地栏填写与收件人地址不符
22、对总包盛装不能过满,装袋不宜超过整袋的()。[单选题]*
A、二分之一
B、三分之二√
C、四分之三
D、五分之四
23、下列不属于条码特点的是()。[单选题]*
A、扫描操作简单易行
B、信息采集速度快、采集信息量大
C、可靠性低√
D、灵活实用
24、以下不属于收寄验视时快递员需要查验的是()。[单选题]*
A、快件是否符合禁止寄递
B、快件是否限制寄递
C、用户在快递运单填写的内容
D、用户手机√
25、技师、高级技师一般采用()的方式进行职业技能等级认定。[单选题]*
A、考评结合√
B、笔试
C、面试
D、技能考核
26、快递领域有()个职业,()个工种。[单选题]*
A、7、9
B、5、7
C、3、5
D、7、7√
27、邮件快件安检员共分()个国家职业等级。[单选题]*
A、5
B、4√
C、3
D、2
28、培训评价组织和评价站点(分支机构)应妥善保管评价工作全过程资料,纸质材料保管不少于()年,电子材料不少于()年。[单选题
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