某家具制造公司绩效.doc

.

.

精品

精品

.

精品

家具制造公司绩效考核

【行业属性】家具制造

【企业背景】

某家具制造公司成立于上世纪90年代，拥有成套生产设备，主要生产卧室及餐厅家具。2004年，对于该公司的管理层来说，企业的主要危机并不是来自资金的压力，而是缺乏发展方向。由于企业发展前景不明，在集团管理层中普遍形成了彷徨、犹豫、等待的心态，绩效考核产生了很大问题。由于制定的经营业绩指标过高，导致没有人能真正完成所定指标，最后只能通过年终发放红包的方式对管理层绩效做出肯定，由此绩效考核的激励性和约束性全部丧失。

【现状分析】

通过调查，我们发现：

1．该公司没有完整的绩效考核体系，只是季度奖、年终奖与公司整体业绩目标达成情况相挂钩。个人的绩效只有在“红包”中有所体现，而“红包”的厚薄全凭总经理的主观感觉而定。

2．公司的整体业绩目标设置过高，以至于很难达成，员工普遍抱怨工作压力过大又得不到合理的回报。

3．公司的整体业绩目标没有分解到具体的部门和个人身上，员工看不到个人努力同公司目标实现的关系。

【解决策略】

于是我们提出了以下对策：

1．建立完整的绩效考核体系，将员工月度、季度的部分收入与员工的绩效考核结果挂钩，并且在年终奖中体现年度考核实绩这一因素。

2．采用自下而上和自上而下两种程序结合的办法来设置公司的整体业绩目标，使目标设置更加合理，同时又能得到员工的认同，真正起到激励作用。

3．公司整体目标被分解到每个员工具体的工作目标中，使员工看到自己努力的方向，从而使考核真正起到激励作用。

【实施效果】

新的绩效管理体系引入之初，公司的各级管理层都有些不适应，但是坚持实施了半年多之后，新的绩效管理体系真正融入到了该公司的管理实践中，取得了非常好的效果，公司的业绩不断提升，员工工作热情高涨，对新绩效管理体系的满意度很高。

.

.

精品

精品

.

精品

【组织结构】

采购主管

采购主管

计划专员

PMC（项目管理）部

外协跟单员

仓储主管

经理

经理

车间主任

机修工

组装部

生产班长

统计员

木制品部

车间主任

经理

业务员

客诉科长

销售部

客诉服务人员

计调专员

财务专员

.

.

精品

精品

.

精品

PMC部一经理绩效考核计划表

考评项目

考核指标

配

分

数据

来源

周

期

项目名称

计算方式

项目界定

最高指标

考核指标

最低指标

1

出货准时率

出货准时率=准时出货批次÷出货总批次×100％

不含直接采购产品的销售订单

100％

98％

95％

50

销售部

月

2

采购准时交货率

采购准时交货率：准时交货批次÷采购总批次×100％

模具开发的准时率由技术部负责；包装材料的准时交货率由市场部负责

100％

96％

92％

20

采品购质部部

月

3

付款天数

付款天数=∑(采购金额×合同付款天数)÷∑采购金额

付款天数：以合同规定的应付天数为准

5

财务部

月

4

采购成本达成率

采购成本达成率：实际采购成本率÷计划采购成本率×100％采购成本率=采购成本÷总产值×100％

采购成本包括单价、运费、差旅费

110％

100％

90％

5

财务部

月

5

库存周转达成室

库存周转达成率：实际库存周转率÷计划库存周转率×100％库存周转率=生产成本÷总库存×100％

生产成本：当期所生产产品的材料总成本

110％

100％

90％

5

财务部

月

6

材料账物准确率

材料账物准确率=准确的材料账物数÷盘点的材料账物数×100％

准确的材料账物数：材料实际数≥账面数

99％

95％

90％

2

财务部

月

数量准确率=∑材料账物实际数÷∑材料账物账面数×100％

以盘亏为准，出现盘盈时，不计盘盈数量

A类100％

A类100％

A类95％

2

财务

月

B类99％

B类95％

B类90％

1

部

7

部门费用控制率

部门费用控制率=实际费用÷预算费用×100％

按财务部的统一标准

80％

100％

120％

10

财务部

月

.

.

精品

精品

.

精品

PMC部一经理月绩效考核评分表

考评项目

子项目

数据来源

当期数据

计算结果

当期得分

l

出货

准时率

准时交货批次

品质部

批

出货总批次

采购部

批

2

采购准时交货率

准时交货批次

品质部

批

出货总批次

采购部

批

3

付款天数

∑(采购金额×合同付款天数)

财务部

天

∑采购金额

财务部

天

4

采购成本达成率

实际采购成本率

财务部

％

计划采购成本率

采购部

％

采购成本

财务部

元

总产值

财务部

元

5

库存周转达成率

实际库存周转率

财务部

％

计划库存周转率

财务部

％

生产成本

财务部

元

总库存

财务部

元

6

材料账物准确率

准确的材料账物数

财务部

个

盘点的材料账物数

财务部

个

A类

物料

∑材料账物实际数

财务部

∑材料账物账面数

财务部

B类