大客户的面对面销售技巧(满分试题答案).docVIP

大客户的面对面销售技巧

课后测试

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1.在销售活动中，决定销售业绩的因素分别是：√

A能力和方法

B方法和态度

C态度和策略

D态度和能力

正确答案：D

2.在销售技能的四种类型中，属于核心技能的是：√

A谈判技巧

B一对多销售

C演讲技巧

D处理客户异议

正确答案：B

3.在与客户面对面的销售过程中，销售人员首先要做的是：√

A进行产品介绍

B了解竞争对手情况

C挖掘客户需求

D给客户提出建议

正确答案：C

4.在进入议题，展开销售过程中，销售人员要做的核心内容是:√

A介绍和建议

B提问和倾听

C倾听和建议

D建议和提问

正确答案：B

5.拜访客户的步骤有：①询问②倾听③建议④下一步行动，其中正确的排序是：√

A②①③④

B②④①③

C①③②④

D①②③④

正确答案：D

6.在面对面的销售技巧中，一个销售人员面对多人展示的技能称为：√

A销售呈现技巧

B谈判技巧

C推销技巧

D展示技巧

正确答案：A

7.下列选项中，销售人员不会用到以一对多的销售技巧的是：√

A展会

B赠送礼品

C技术交流

D参观考察

正确答案：B

8.在做销售呈现之前，销售人员一定要充分地收集客户资料，其中资料类型不包括的是：√

A竞争对手资料

B项目资料

C行业产品资料

D个人客户资料

正确答案：C

9.下列选项中，不属于销售人员在准备阶段的观点论据是：√

A相关数据

B精彩的故事

C亲身经历

D案例

正确答案：C

10.在不同的场合，销售呈现要有所变化。其中在展会过程中，销售人员呈现的侧重点是：√

A专业地帮助客户解决问题

B讲演内容和参观内容有机结合

C给客户留下深刻印象

D强调煽动性的效果

正确答案：D

判断题

11.在销售过程中，销售人员的能力比态度更重要。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

12.外部因素越困难，销售人员所体现出的价值就越高。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

13.对于普通客户，客户接触次数是重要的指标。此种说法：√

正确

错误

正确答案：正确

14.在大客户销售中，销售人员只要覆盖客户的高层即可，其他级别可以不用考虑。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

15.销售人员进行销售呈现的目的就是让客户购买。此种说法：√

正确

错误

正确答案：错误

本文可以自由编辑

本文可以自由编辑

【最新资料Word版可自由编辑！】

【最新资料Word版可自由编辑！】

1111111111111111111111111111111111111111111