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质量管理手册三合一质量环境职业健康安

全手册

TCL空调器有限公司

TCLAIRCONDITIONERCO.，LTD

质量/环境/职业健康安全管理手册

（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）

手册编号：Q/TK-22.01-2002

版号：A

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发放编号：

受控标识：

修改码：A00页码：第01页共68页

TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002

1.2目录

第一章前言

1.1封面

1.2目录

1.3批准

1.4修改认定页

第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述

2.1公司简介

2.2质量/环境/职业健康安全方针和目标

2.3公司组织机构图

2.4质量/环境/职业健康安全管理职能分配表

2.5职责和权限

第三章概述

3.1主题内容和删减要求

3.2术语和缩写

3.3质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法

3.4质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册

第四章质量/环境/职业健康安全管理体系

4.1总要求

4.2文件要求

修改码：A00页码：第02页共68页

TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002

第五章管理职责

5.1管理承诺

5.2以顾客为关注焦点

5.3方针

5.4策划

5.5职责、权限与沟通

5.6管理评审

第六章资源管理

6.1资源提供

6.2人力资源

6.3基础设施

6.4工作环境

第七章产品实现

7.1产品实现的策划

7.2与顾客有关的过程

7.3设计和开发

7.4采购

7.5生产和服务提供

7.6监视和测量装置的控制

第八章测量、分析和改进

8.1总则

8.2监视和测量

8.3不合格品控制

8.4数据分析

8.5改进

修改码：A00生效日期：2002-09-18页码：第03页共68页

TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002

1.3批准

为健全和完善本公司的质量/环境/质量/环境/职业健康安全管理体系，确保优

质/环保产品，营造绿色/安全企业，树立良好的企业形象，提高产品在国内外市场

的竞争力，根据ISO9001：2000/ISO14001/OHSAS18001标准，结合本公司的实际情

况，编制此《质量/环境/职业健康安全管理手册》，阐述公司质量/环境/质量/环境/

职业健康安全管理体系的控制活动和要求。

本手册是公司产品质量/环境/职业健康安全管理体系从设计、开发到生产、安

装和服务等过程中开展活动的基本法规和准则，现予以公布，于2002年09月18日

起正式实施。各职能部门和全体员工必