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三级(理论知识、专业能力)题库(一)

(总分100分,考试时长90分钟)

题号

总分

阅卷人

分值

40

20

40

100

得分

仔细查看答题卡正反面,如出现字迹模糊、行列歪斜或缺印、破损、有褶皱等现象,要立即向监考老师报告。

答题过程中,不得喧哗、交头接耳,不得夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭。

考试结束后,不要将试卷、草稿纸或其它物品夹在答题卡中。

一、单项选择题(每小题2分,共40分)

1、(2015年11月)薪酬的非货币形式不包括()。

A、员工福利

B、表彰嘉奖

C、荣誉称号

D、奖章授予

【答案】A

【解析】员工福利属于薪酬的货币形式中的间接薪酬。

2、朋友聚会时,你觉得在付餐饮费这个问题上()是你所赞赏的。

A、大家都主动争着付费

B、谁做东,谁付费

C、大家轮流付费

D、AA制

【答案】D

3、(2018年5月)()适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。

A、培训需求循环评估模型

B、三维培训需求分析模型

C、组织培训需求分析模型

D、前瞻性培训需求评估模型

【答案】B

【解析】三维培训需求分析模型能够更客观准确地分析出被测者的培训需求,将员工与员工的培训需求层次区分开,解决了目前企业普遍存在的培训内容单一的问题,能够为后期制订培训计划提供更精确的依据。但这种方法实际操作比较复杂、成本比较高,所以适合在企业中高层管理者,包括一些核心员工的培训需求分析中应用。

4、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。

A、3

B、5

C、7

D、9

【答案】A

【解析】我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少3名,并确定一名首席代表。

5、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有()和拓展训练。

A、角色扮演法

B、敏感性训练法

C、野外训练法

D、团队训练法

【答案】A

【解析】针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有角色扮演法和拓展训练。

6、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A、岗位分级

B、岗位分析

C、岗位评价

D、岗位职别

【答案】C

【解析】岗位评价的基本功能:1.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

2.量化岗位的综合特征。

3.横向比较岗位的价值。

4.为企事业单位岗位归级列等奠定了基础。

7、企业定员必须以()为依据。

A、保证实现企业生产经营目标

B、精简、高效、节约

C、人尽其才、人事相宜

D、高效率、满负荷和充分利用工时

【答案】A

【解析】企业定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据。

8、由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的()日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A、7

B、8

C、9

D、10

【答案】D

【解析】在政府劳动行政部门审核中,由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份,在集体合同签订后的10日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

9、采用()核定定员人数时,最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。

A、回归分析法

B、零基定员法

C、按比例定员

D、按设备定员

【答案】B

【解析】采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是核定各岗位的工作任务量,生产性、服务性的岗位工作量容易核定,而管理性、技术性的岗位影响因素多、工作内容复杂,往往受偶然性因素的影响和制约,因此,在核定这些岗位的工作任务量时,应采用工时抽样、工作日写实等方法,坚持较长时期的连续观察以掌握其实际情况。

10、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。

A、将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B、以事实为依据,以制度为准绳

C、以行为为导向

D、适当下放权限,鼓励下属参与

【答案】A

【解析】为了化解矛盾冲突,建议采用以下一些措施和方法。

1.在绩效面谈中,应当做到以行为为导向,以事实为依据,以制度为准绳,以诱导为手段,本着实事求是、以理服人的态度,改变轻视下属等错误观念,与下属进行沟通交流。

2.在绩效考评中,一定将过去的、当前的以及今后可能出现的目标适当区分开,将近期绩效考评目标与远期开发目标严格区分开。

3.适当下放权限,鼓励下属参与。

11、某打工者W终日守候于电影公司门口,后感动导演,于是演了一部电影,从此,W一举成名,名利双收。于是,许多人纷纷效仿,放弃工作,到电影公司门前聚集,期望有朝一日像W一样被发现。对于这种现象,你的看法是()。

A、守株待兔

B、理解,但空想成分太多

C、自己也会像W那样试一试

D、凭本事吃饭,成功有很多种方式

【答案】D

【解析】凭本事吃饭,成功有很多方式,做任何一项工作都不

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