团队执行与沟通(课程大纲).pptxVIP

团队执行与沟通;自我介绍;执行才是促成一个战略成功的真正关键因素。

——IBM前任董事长/CEO郭士纳;具有执行力的人的特色;为什么需要执行;不为人知的鸿沟;不为人知的鸿沟;执行力案例1;执行力案例2;执行是什么？;不为人知的鸿沟;执行的深化;1.执行是战略的一个内在组成部分（1）;1.执行是战略的一个内在组成部分（2）;2.执行是企业领导者的主要工作;2.执行是企业领导者的主要工作;与新的部门经理讨论的三个问题;执行型领导的思考;3.执行应当是一个组织文化中的核心要素;执行力不佳的表现;执行力不佳的原因;案例：麦当劳;中层领导执行力的提升;企业中间层执行力不强的具体表现;中层领导执行能力提升的八个途径;;图形游戏;然后，在该正方形中，再画一个正方形。;将小正方形和坐标轴所围成的面积涂上阴影。（如图，红色部分）

将第一项限中非阴影部分的面积用一条直线分为两个部分。要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。（时间1分钟）;正确答案如图所示

OK，现在将第二项限中非阴影部分的面积用两条直线分为三个部分。要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。

（时间1分钟）;正确答案如图所示

OK，现在将第三项限中非阴影部分的面积分为四个部分。

要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。

（时间1分30秒）;正确答案如图所示

OK，现在将第四项限中非阴影部分的面积分为七个部分。

要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。

（时间2分钟）;正确答案如图所示

OK，现在将第四项限中非阴影部分的面积分为七个部分。

要求：被分割出来的图形面积相等，形状相同。

（时间2分钟）;正确答案如图所示;中层领导执行能力提升经验总结;优秀员工有效执行的36个关键;员工只有积极主动,才能发挥出自己的才能和潜力,如果一味等待老板吩咐,那绝对不是一位好员工.

员工本身就是企业的一部分,对一些事应该自己做主,才能赢得老板的欣赏和信任.;优秀员工的特质;5、尊重老板

尊重老板的隐私

包容老板的过失

尊重老板的时间

尊重老板的意见

6、敬业

（1）对工作要有“三心”

???2）要学会巧干

（3）要学会说话

（4）要多请示汇报;小结;积极主动，自动自发;小结;学会选择，懂得放弃;小结;员工应该自己做主;8、工作作风严谨

（1）尽力不迟到

（2）不带家人来单位

（3）不要跟朋友打电话聊事

（4)不能头天玩乐，次日工作就萎靡不振

９、不要动不动就说“不”;小结;服从执行;小结;执行的关键在于沟通;高度执行力需要有效沟通;沟通的基础模型;商农-威佛传播理论模型（1970）;职场沟通的层次;职场沟通的对象;执行力沟通的四个步骤;执行力沟通的三要素;沟通有四个层次的目标：

让别人记住

让别人了解

让别人接受

让别人行动;影响他人的策略;爱妻物语

太太绝对不会有错。

如果发现太太有错，一定是我看错。

如果我没看错，一定是我的错，才害太太犯错。

如果是她自己的错，只要她不认错，她就没错。

如果太太不认错，我还坚持她有错，那就是我的错。

太太绝不不会有错，这句话绝对不会错。

总之……自从结了婚，一切都是我的错。;建立良好的沟通气氛

哪些事可以营造与他人之间更好的沟通氛围？

吃饭、喝茶、喝酒……

灯光、音乐、布置……

微笑、幽默、笑话……

肯定、鼓励、赞美……;影响沟通的因素与团队冲突调节;化解工作团队沟通紧张和冲突的方法

1、学习自我控制

2、承认自己的错误并及时修正

3、不要将个人好恶放在工作之前

4、不要做人身攻击

5、充分沟通，表达意见不要妄下结论

6、尊重对方，以礼相待;沟通与执行;建设性的纠正

唯有在知道这个人可以做得更好时，才可以加以惩罚

你向来做得不错1、肯定

但是你这次的表现我很意外！2、表达失望

希望你改善也相信你将做得更好！3、期待勉励

目的是让对方思考自己的行为，而不是你的行为。;以执行实现双赢;;;;以执行实现双赢;以执行实现双赢;性格组合;