心理咨询师技能知识重点知识点.pdf

第一章:心理诊断技能

1。见解询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。

2.向求助者说明保密原则：

保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容，心理咨询过程中与求助

者的接触过程.

保密例外：求助者同意将保密信息透露给他人；司法机关要求心理咨询师提供

保密信息等（详情见书上）

3。初诊接待注意事项:避免紧张情绪；语言表达，避免使用方言,说明专业术语

的外延和内涵;反复说明心理咨询过程中的保密原则；说明心理测量功能的有限

性;心理咨询时，在仪态方面注意的内容有不吸烟、不做多余“下意识”动作等.

4.摄入性会谈工作程序：确定会谈的目标、内容与范围;确定提问方式；倾听；

控制会谈内容与方向；对会谈内容归类；结束会谈.

5。会谈法的种类:摄入性会谈；鉴别性会谈；治疗性会谈；咨询性会谈；应激性

或危机性会谈。

6.最常使用的摄入性会谈方式是资料采集法。

7。摄入性会谈注意事项：心理咨询师的态度必须保持中性；提问中避免失误；

不能讲任何题外话；不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；不

应给出绝对性的结论；结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，以免引起求助者

误解。

8.一般临床资料的整理与评估:按提纲整理归纳一般资料（可列表填写）；按提纲

整理个人成长史资料；按提纲整理求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往

状态；判断资料来源的可靠性,并予以说明；按资料的性质进行分类整理。

9。资料的可靠性是解释资料的先决条件，验证临床资料可靠性的方法:补充提问,

使用问卷和心理测验,比较同一资料的不同来源。

10。找到引起心理问题的关键点:其一，该因素是多数临床表现得原因或者与多

数临床表现有内在联系；其二，该因素在个体发展中持久地存在着并随着生活环

境的变化改变自身的形式，但无论形势如何改变其本身性质不变。

11。掌握判断正常与异常的心理活动的三原则:主观世界与客观世界的统一性原

则；精神活动的内在一致性原则；个体的相对稳定性原则。

12。确定工作范围：明确自己的胜任力；健康心理咨询的主要对象是一般心理问

题、严重心理问题和部分神经症性问题.

13。一般心理问题的诊断:

1）分析求助者问题是否有器质性病变作基础。

2）根据区分心理正常与异常的心理学原则,分析求助者自知力及有无精神病

性症状，与精神病性问题相鉴别.

3)分析求助者的内心冲突类型，与神经症性问题相鉴别。

4）分析求助者情绪是否泛化，与严重心理问题相鉴别.

5）确定求助者心理问题持续时间、生理、心理及社会功能影响程度。

6）形成初步诊断

14。严重心理问的诊断（同上）

第二章：心理咨询技能

1.良好咨询关系的意义：一是良好的咨询关系是开展心理咨询的前提条件；二是

良好的咨询关系是咨询达到理想咨询效果的先决条件.

2。咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响：首先，心理咨询

师的咨询理念、咨询态度、个性特征等等对咨询关系的建立与维护有至关重要的

影响；其次，求助者的咨询动机、合作态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水

平、行为方式以及对心理咨询师的反应也会一定程度影响咨询效果。

3.建立良好咨询关系：尊重、热情、真诚、共情、积极关注。

4。罗杰斯非常强调尊重对心理咨询的重要意义，他提出心理咨询时应该“无条

件尊重”求助者，并将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。

5。恰当地对求助者表达尊重,应着重理解和掌握:

1）尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳

2）尊重意味着平等

3）尊重意味着礼貌

4）尊重意味着信任

5）尊重意味着保护隐私

6）尊重意味着真诚

6。要理解热情的意义，对求助者表达热情，应着重理解和掌握：

1）在初诊接待阶段打好热情的基础

2)通过倾听和非言语行为，表达热情

3）咨询中认真、耐心、不厌其烦，是热情的最好表达

4）咨询结束时，使求助者感到温暖

7.真诚使用的注意事项：

1）真诚不等于实话实说

2）真诚应该实事求是

3）真诚不是自我发泄

4）表达真诚应该适度

5）真诚还体现在非言语交流上

6)表达真诚应考虑时间因素

7）真诚体现在咨询师的坦诚上

8.共情的含义:

第一，咨询师通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维；

第二，咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与其经历和人格之间的联

系,更深刻理解求助者的心理和具体问题的实质；

第三，咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达求助者内心世界

的体验和面临问题的理解,影响对方并取得反馈