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浅谈医院文稿写作的“真”“情”“实”“意”

“以文辅政”“文达政通”，工作的开展离不开文稿，一篇小小的文稿或许可以成为推动某项工作开展甚至创新的撬动支点，其重要性不言而喻。对起草文稿而言，“成如容易却艰辛，看似寻常最奇崛”，每一篇成功的文稿背后都凝聚着智慧和心血，离不开平时的积累和苦功。一篇好的文稿应以理论基础立梁架柱，以实践经验夯基垒台，具体来讲，就是要具备“真”“情”“实”“意”四点。

真：文稿想要抓住人心、打动人心，必须言之有物、言之有理、言之有信。行文中要数据真、举例真、道理真，让领导信得过、听众信得服，经得起推敲和质询。尤其引用习近平总书记的重要讲话，以及国家相关会议、文件精神时，一定要循证正式印发的文件或者新华社、《人民日报》等主流新闻媒体，确保没有偏差、准确无误。

情：“人情练达皆文章”。有些文稿之所以能产生巨大的宣传鼓动作用，就在于它能触动心灵，引发共鸣。比起命令式的要求、号召式的动员，真挚而健康的情感更可以感染听众，使之发自内心按照讲话者的意愿行动。要写出这样的文稿，要求起早者心中要有听众，笔下要有感情：了解受众群体，对上要措辞规范、论证严谨，对下要动之以情、晓之以理。医院公众平台的宣传文稿，受众群体大部分是患者，那么要少一些“冷冰冰”，多一些“人情味”的关怀，在关注患者身体健康的同时关注心理健康，在展现医院形象的同时要站在患者的角度，解决患者急愁难盼的问题。

实：“唯实不破”。文稿是服务工作开展的一个工具，必须以务实为主，具有实践性和操作性。内容要厚实，主旨鲜明，观点明确；举措要务实，契合实际，可操作性强；论证要扎实，善于总结提炼、把实践经验上升为制度机制，恰当引用数据和案例，提高文稿的说服力和厚重度；文风要朴实，唱高调的话可以有但不能多，要善于用平实质朴的语言阐述深刻的道理，文字力求简洁、干练。

意：“意高文自胜”。文稿尤其是领导的讲话稿在很大程度上反映着领导的能力和水平，这就决定了文稿站位要高，立意要远。起草文稿要善于登高望远，从全局的角度提出问题、分析问题、解决问题，比如江苏正在全力推进高水平医院建设，我院作为江苏省高水平医院建设单位，近几年的工作都将紧紧围绕建设目标其展开，那么在起早文稿时要牢牢把握这个工作核心，要从始终站在为全省人民群众健康保驾护航，为推进中国式现代化江苏新实践的角度上谋篇布局；还要站在领导的角度和高度，思考以领导的身份、口吻和语言如何去表述，男性领导与女性领导的语气表达、语言风格往往会不同，业务型领导、管理型领导在关注的领域、侧重的工作上也会有所不同，这些都是需要细细揣摩的。

所谓“功夫在诗外”，想要写出“真情实意”的好文稿，还需要从平时入手，从细处着手，扎实练好“笔外功”，具体有五个方面：

熟悉业务。要有“玲珑心”。业务工作是形成文稿思路框架的坚实基础。只有对自己的领域了然于胸、掌控全局，才能抓牢写作方向。医疗行业是紧跟国家发展动向的行业，知识结构更新快，新技术、新标准、新理论层出不穷，这就需要我们紧跟时事，充分把握医疗行业发展现状及未来趋势，同时时刻关注本单位的发展动向。

调查研究。要“站在田埂上”。文稿中的观点、举措一定是从实践中来，到实践中去的。因此要调研先行，真正扑下身子、沉到一线，从单位实际情况、群众急愁难盼的点上找灵感、选素材。只有这样，才能写出接地气、分量重、劲道足的稿子。过去一年，我院对外访问兄弟院校，对内开展行政查房，通过个别交流、集中座谈、实地考察等形式，学到了经验、看到了问题、听取了意见，并形成了系列的调研成果，这些实实在在的素材成为了文稿中的“闪光点”。

收集材料。要会“剪报纸”。巧妇最怕“无米”，写手最怕“无材”。文稿少则几百字，多则上万字，涵盖的内容确是方方面面。只有在平时的工作中做个有心人，广泛搜集、全面积累，才能游刃有余写出得意之作。日常中，上要学国家、省市政策文件、重要讲话、重要指示，下要听患者需求、基层问题，内要瞄准工作目标、工作任务，外要关注兄弟院校工作动态、工作进展、工作成效。每天利用零碎的时间看新闻找素材，时间长了自然“胸有成竹”。

领会意图。要有“顺风耳”。写文稿不是展示个人的知识才华，而是替领导发言，有“身在兵位、胸为帅谋”的意识，体现领导的思想和观点。平时要“耳听八方”，从领导的日常讲话中（尤其是领导反复强调的以及在讲话稿之外补充、延伸的，从领导关注的信息中，从平时与领导的接触和交谈中，从领导阅读的有关书籍、重要文章、收集的资料和关注的新闻报道中）……感受领导的喜好和倾向，体悟领导思考问题、谋划工作的风格，把握领导处理解决各类复杂问题的原则，摸准领导干事创业的特点。我习惯性用录音笔将领导的讲话录下来，会后及时整理、学思悟