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演讲人：
日期：
如何管理药店
目录
contents
药店概述与行业现状
药店经营管理策略
人员培训与团队建设
顾客关系管理与市场拓展策略
财务管理与风险控制
法律法规遵守与监管应对
3
01
药店概述与行业现状
药店是指依法设立的，以零售药品为主要经营活动的商业机构，是医疗保健体系的重要组成部分。
药店定义
药店主要提供药品零售服务，同时也提供药品咨询、用药指导、健康管理等多元化服务，以满足人民群众的用药和健康需求。
药店功能
药店行业经历了从传统的药品零售到现代化、连锁化、专业化的发展过程，行业规模不断扩大，服务水平不断提升。
未来药店行业将继续向连锁化、专业化、智能化方向发展，同时
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