海南省快递行业监管存在的问题及对策研究.doc

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关键字 1

引言 3

1快递行业监管的相关理论概述 4

1.1研究背景及意义 4

1.1.1研究背景 4

1.1.2研究意义 5

1.2快递行业监管的国内外研究概况 5

1.2.1国外研究概况 5

1.2.2．国内研究概况 6

1.3快递行业 8

1.4政府监管 8

2海南省快递行业监管现状 8

2.1海南省快递行业发展现状 9

2.2海南省快递行业监管现状 12

3海南省快递行业监管存在问题及原因分析 12

3.1海南省快递行业监管存在问题 13

3.1.1快递企业规模小，服务质量差 13

3.1.2快递条款监督缺位 13

3.1.3监管依据不足，地方立法滞后 14

3.1.4行业监督体系缺失 14

3.2海南省快递行业监管问题的原因分析 15

3.2.1监管部门立法能力不足，对地方性法规重视程度不够 15

3.2.2快递业监管体系不够完善 15

3.2.3行业监督体系不完备 15

4自贸区（港）背景下海南省快递行业发展趋势 17

5完善海南省快递行业监管的对策建议 17

5.1推动落实，快递企业主体责任 18

5.2推行公共服务承诺制 18

5.3落实快递条例，完善地方立法 18

5.4建立多层次监管机构体系 20

6结论 21

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海南省快递行业监管存在问题及对策研究

摘要：科学技术的不断完善，促进了市场经济的蓬勃发展，也使人民生活质量向更高水平发展。由于科技经济发展速度不断加快，快递业逐步发展为生产以及流通的关键节点，快递业属于一个全新的行业，对社会经济带来了很大影响，也改变了居民的生活方式。由于企业规模不断扩大，营业收入份额的不断提升，大量的企业参与到这一行业竞争，致使该行业的政府监管问题引起了社会的广泛关注。本文基于海南省快递行业监管做分析，以实地调查为主，收集大量的研究信息，对海南省快递行业目前实际情况与不足之处做了系统分析，基于各个视角研究了问题的根源。借鉴各国管理经验，对海南省快递行业监管工作，为加强对海南省快递行业的监管，提出了切实可行的建议和对策供参考。

关键字：海南省；快递行业；政府监管

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