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物流师(二级):第三方物流题库知识点(强化练习)
1、多选?使用第三方物流的风险和弊端有()。
A.企业机密泄露问题
B.外包可靠性问题
C.可能影响企业的非核心业务
D.服务较差或价格提高带来的损失
E.对外包依赖的(江南博哥)控制程度
正确答案:B,D,E
参考解析:物流业务外包在具有许多优点的同时也存在着风险和弊端。第三方物流的风险主要有四个:
①外包可靠性风险;
②可能影响企业的核心业务;
③由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失;
④对外包依赖控制程度。
2、多选?从企业内部来说,物流业务需要与()进行信息交换和传送。
A.营业部门
B.采购部门
C.生产部门
D.财务部门
E.客服部门
正确答案:A,B,C,D
参考解析:从企业内部来说,物流业务需要与营业部门、采购部门、生产和财务部门进行信息交换和传送。信息系统的必要性不仅来自于企业内部,而且还来自于企业外部,即不仅限于在物流业务的委托者和被委托者之间需要信息交换和传递,而且在顾客、采购方和受托方之间也需要信息交换和传递。此外,在这种信息的交换和传送、接受和传递上大多与金钱的支付和受领相联系,需要留下证据。
3、问答题?企业为什么要实施物流外包?一般企业物流外包有哪几种形式?
正确答案:(1)企业物流外包需求产生的原因:
①随着买方市场的形成和市场竞争日益激烈,企业更加专注于拓展核心业务,提高产品质量和开发新型产品,以增强企业活力。分散化物流体系的低效率和高成本劣势越来越明显,现代企业为了增加核心竞争力往往采用以职能专业化为基础的运作模式,所以常常会将一些业务外包给那些在某些职能上有优势的企业。
②企业为了实现生产与消费环节的无缝对接,使产品形态尽快转变为商品价值,积极引入现代物流的管理理念,整合原有的物流资源,并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。
③由于现代物流管理的系统性要求高,规模经济明显,技术性强,大多数企业均不具备高效率、低成本运作的自营能力,因此构成了对社会化、专业化物流服务的巨大的市场空间,从而形成推进第三方物流业扩大生产规模,逐步走向产业化发展道路的动力。
(2)企业物流业务对外委托的形态企业物流业务对外委托的形态有以下三种:
①货主企业自己从事物流系统设计以及库存管理,物流信息管理等管理性工作,而将货物运输、保管等具体的物流作业活动委托给外部的物流企业。这种形式的对外委托只是某个物流环节活动的对外委托,属于某项专业服务的外包。
②由物流企业将其开发设计的物流系统提供给货主企业并承担物流作业活动。这些服务产品都是标准化的产品,客户在这些速递产品中选择自己需要的品种。
③由物流企业站在货主企业的角度,代替其从事物流系统的设计,并对系统运营承担责任。这种情况相当于企业将物流职能委托给了物流企业,是物流职能的外包,而不是仅停留在个别物流环节上。这才是真正意义上的第三方物流,即由货主企业以外的专业企业代替其进行物流系统设计并对系统运营承担责任的物流形态。
4、多选?企业物流模式主要有()。
A.自营物流
B.第三方物流
C.第四方物流
D.供应链管理
E.第二方物流
正确答案:A,B
5、判断题?第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案,能有效适应需求方多样化和复杂化的需求,集中所有资源为客户完美地解决问题。
正确答案:对
参考解析:第四方物流具备的特征包括:
①第四方物流有能力提供一整套完善的供应链解决方案,能有效适应需求方多样化和复杂化的需求,集中所有资源为客户完美地解决问题;
②第四方物流通过对供应链产生影响的能力来增加价值。
6、判断题?第三方物流企业的增值服务重要是指运输服务和仓储服务。
正确答案:错
参考解析:第三方物流企业的增值服务主要是指拆零、分类、编码、测试和修理等。运输服务和仓储服务是第三方物流企业的基础性服务。
7、判断题?在我国,第三方物流企业的收益主要来自于增值服务。
正确答案:错
参考解析:我国第三方物流企业的业务功能不齐全,增值服务意识薄弱。第三方物流企业的收益85%来自基础性服务,如运输服务和仓储服务,而增值服务的收益只占15%,企业的收益主要来自于基础性服务。
8、判断题?衡量一个专业物流公司的标准是它有无实际的物流资产。
正确答案:错
9、单选?第三方物流以()为目标的物流运作模式能够根据用户的特殊要求实行“客户化定制”.
A.个性化物流服务
B.物流效益最大化
C.物流成本最低化
D.物流效率最高化
正确答案:A
10、问答题?简述我国第三方物流发展的现状与第三方物流在全球的发展趋势。
正确答案:(1)我国第三方物流发展的现状我国企业对第三方物流的市场需求潜力巨大,其市场前景较好,但是我国第三方物流企业的现状不容乐观,主要表现在:
①业务功能不齐全,增
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