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大学生网络购物状况调查报告3篇

网上购物(以下简称网购)的发展迎合了这一时代的快餐式特征,也

收到了大学生的青睐,本文是店铺为大家整理的大学生网络购物状况的

调查报告，仅供参考。

大学生网络购物状况调查报告一：

随着中国特色社会主义建设的飞速发展，国内的电子商务产业也

日益繁荣起来。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动

中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖

双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间

的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动

和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务减少了

商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流

通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲

究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

一、网上购物简介

(一)网上购物网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过

电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，

厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。国内的网上

购物，一般付款方式是款到发货、担保交易、货到付款等。

(二)购物网站网上购物的途径有网上购物的途径有B2B平台，

B2C平台，C2C平台，以及独立的网络商城和团购网站等。目前国内

购物比较多的B2B网站有阿里巴巴、米米乐商城等，B2C商城有淘宝

商城，亿汇网，京东商城，日日来商城、卓购商城、ID格调家居家饰

网等，C2C网站有淘宝网、百度有啊、腾讯拍拍等，M2C团购网站有

58同城、拉手网、美团网等，垂直类商城有凡客诚品、玛莎玛索。

S2C网站有95百货商城、同城购物等。无论是通过哪种方式实现网

络购物，都需要在它们的网站上先注册一个账号，然后选购自己需要

的商品，按照提示的操作流程操作即可。

(三)网上购物的特点随着网上购物的种类越来越多，C2C淘宝网、

从腾讯拍拍、当当网等个人对个人到B2C淘宝商城，京东商城等对

个人，在到现在的S2C中小型店铺对个人。前二者对是面对全国的顾

客，范围广，所以送货时间一般都是3到5天，甚至更长。而S2C同

城购物如南昌95购物，因为同在一个城市，所以当天就能到达，最快

3小时就能送到。

二、目前大学生网上购物的现状

为了详细了解大学生网上购物的现状，我特别制作了一份调查问

卷，利用电子邮件的方式进行调查，均有效回收。从回收的100份调

查问卷中整理分析，并得出相关结论。

(一)网上银行的持有与使用及具体使用状况94%的大学生都持有

网上银行，89%的大学生都有使用网上银行的经历。由此可见，网银

在大学里的普及度很高，而网银的使用在大学生的大学生活里也是很

普遍的。72%的大学生使用网银是为了购物，占网银使用者的绝大部

分，是网上银行使用的主力军;11%用于支付考试费用，比重较小;仅

有9%的人使用网上银行投资理财;6%的大学生将网上银行用于玩游戏

时的支付手段，除此之外还有2%其他情况。

(二)大学生网购的规模和频率11%的大学生在近一年内上网购物

的次数小于5次;有近一年内网购5到10次的大学生有39%;47%的

大学生在近一年里进行了11~20次网上购物;占仅有3%的大学生近

一年内网购20次以上。由此可见，大学生的网购频率呈钟形分布，大

多数人的购买频率居中，购买频率极低或极高的人占少数。

(三)选择网上购物的原因第一，可以在家“逛商店”，订货不受

时间、地点的限制，节省时间;第二，网上的商品省去租金，人工费等

一系列费用，其价格较一般商场的同类商品更低廉;第三，网络能够为

消费者提供大量的商品信息，人们可以购买到各地的商品;第四，消费

者购买的商品由卖家委托物流公司送货上门，方便快捷。

(四)选择购物网站现状及原因41%的网购者认为淘宝作为他们网