2024年服务群众表态发言.docxVIP

第PAGE\*Arabic1页共NUMPAGES\*Arabic1页第PAGE1页共NUMPAGES1页第PAGE1页共NUMPAGES1页第PAGE

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

第PAGE1页共NUMPAGES1页

2024年服务群众表态发言

服务意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以供应劳动的形式满意他人某种特别须要;也指任职。本站今日为大家细心打算了服务群众表态发言，希望对大家有所帮助!服务群众表态发言

敬重的各位领导、同志们：

近年来，**供电公司在县委县政府和市公司的正确领导下，始终遵循人民电业为人民，**电业为**的服务宗旨，坚持以支持**改革开放和实现跨越式发展目标为重点，以用户满意为标准，在全县推行了服务十项承诺，并在严格实践承诺的.基础上，先后开展了心桥行动、社会看电力、优质服务月等系列活动，启动了供电特服工程、青年志愿者便民服务工程，进一步提高了供电优质服务水平，实现了行风建设的新转变，努力营造出一个群众满意、政府放心的供用电环境。

为切实做好优质服务工作，我们一是扎实开展了以服务人民，奉献社会为主题的优质服务月活动，对军烈属、特困户开展红马甲非凡服务。本着以客为尊的理念，根据新形势发展的要求，组建了与县110系统联动的配电抢修服务队，供电职工24小时随时待命，为客户处理用电故障，解决用电难题。

二是制定了优质服务实施方案及优质服务考核方法，全力运作优质服务常态运行机制。实行了业务柜员客户代表制，对大用户、重点户、非凡户设立服务紧急通道。深化开展了大客户定期走访、新客户回访等特性化优质服务方法。定期召开各层次客户代表座谈会，倾听各层次客户代表对供电企业各项服务的心声。主动解决客户反映的热点、难点问题,对业务资源和流程进行整合和优化,开展了无周日低压装接便民业务，并结合实际推出了创新举措，对95598服务前台员工实行了定期轮岗、轮班制度，使95598客户服务系统真正成为集询问、查询、业务受理、故障报修、举报投诉为一体化，24小时零距离服务不间断，故障抢修时间不断缩短。

三是主动协作、提前介入地方政府招商引资活动。根据超前服务、高效服务、贴身服务的理念，刚好确定供电方案，重大项目进入服务紧急通道。如倍受徐州市和县政府关注的25亿招商引资盐化工生产专用电力线路，由于刚好启用服务紧急通道，经过我公司48小时的紧急架设，按客商要求准时竣工，有力地保证了该项目顺当落户我县。四是迎峰度夏期间,针对用电惊慌的严峻形势，我们广泛宣扬、刚好编制6套错峰方案，并制订相应实施流程，确保平安迎峰度夏，努力做到缺电不缺服务，限电不限真情。

多年来，**供电公司仔细坚持人民电业为人民的服务宗旨，切实奉行始于客户需求，最终客户满意的服务理念，将政府和人民群众的满意作为坚持不渝的目标。通过不断的开拓创新，团结拼搏，扎实苦干，**供电公司必将为广阔电力客户供应更加优质、更加真诚的服务，必将为**经济和地方发展创建一个更加规范、更加高效的供电环境，为**各项事业的发展作出新的更大的贡献。

感谢大家。

服务群众表态发言

敬重的各位领导、各位老师：

大家好!很荣幸我今日能代表城关小学全体老师在这里作表态发言。

群众路途教化实践活动能在我校进行活动试点，我们每位城小人都感到无比地幸运和光荣。这不仅是上级领导对我们这个大家庭的确定，更是对我们在座的全部老师的认可。

我们的教化离不开学生，离不开家长，离不开社会的监督，所以必需坚持走好群众路途。结合教化系统五个大提升，创建五个一流的主题，为实现打造人民满足的教化的整体目标，我们一线老师必需端正工作看法，改进工作作风，进一步增加责任感和使命感，人人争做人民满足的老师!

所以，在今后的工作中，我们必需尽全力做到以下几点：

1.主动参与政治学习，不断提高政治思想觉悟。重点学习党的十八大会议精神，《新党章》。仔细做好学习笔记，撰写心得体会，主动参与群