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精心保障保险服务承诺书

合同编号：__________

甲方（保险人）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（被保险人）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供保险服务，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书，共同遵照执行：

第一条保险范围

1.1甲方根据乙方的实际需求，为乙方提供包括但不限于人身意外伤害保险、健康保险、财产保险等全方位保险服务。

1.2甲方承诺在保险期间内，按照保险合同的约定，对乙方遭受的保险事故损失予以赔偿。

第二条保险费用

2.1乙方应按照甲方制定的保险费率，按时足额缴纳保险费用。

2.2甲方应在收到乙方保险费用后，及时向乙方出具正规发票。

第三条保险合同的变更和解除

3.1甲乙双方同意，保险合同的变更或解除应书面签署，并经双方确认。

3.2在保险合同有效期内，除非甲乙双方达成书面一致意见，否则任何一方不得单方面变更或解除合同。

第四条保险事故的申报和处理

4.1乙方在发生保险事故时，应立即通知甲方，并按照甲方的要求提供相关证明材料。

4.2甲方在收到乙方提供的保险事故证明材料后，应及时启动理赔程序，并按照保险合同的约定进行赔偿。

4.3甲方应在保险事故处理完毕后，向乙方出具理赔决定书。

第五条保密条款

5.1甲乙双方在合同履行过程中，应对双方的商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。

5.2甲乙双方因履行本合同所获悉的对方商业秘密和个人信息，包括但不限于客户信息、业务信息等，应视为保密信息。

第六条违约责任

6.1甲乙双方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

6.2甲方未按照约定履行保险责任的，乙方有权要求甲方承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2双方同意，争议解决过程中，应保持商业信誉，不得损害对方合法权益。

第八条合同的生效、变更和解除

8.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2本合同的任何变更或解除均应以书面形式作出，并经甲乙双方签字（或盖章）确认。

8.3在合同有效期内，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。

第九条其他约定

9.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（保险人）：__________

乙方（被保险人）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.保险合同

2.投保申请书

3.保险费支付凭证

4.保险单

5.理赔申请表

6.身份证明材料

7.保险事故证明材料

8.理赔决定书

9.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定履行保险责任，如不及时理赔或拒绝理赔。

2.乙方未按照约定缴纳保险费用。

3.甲乙双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行。

4.甲乙双方泄露对方商业秘密和个人信息。

5.甲方未经乙方同意，单方面变更或解除合同。

6.乙方在发生保险事故后未及时通知甲方。

三、法律名词及解释：

1.保险人：指承担保险责任，收取保险费，根据合同约定对保险事故进行赔偿的保险公司。

2.被保险人：指购买保险，按照合同约定向保险公司支付保险费，享有保险赔偿权利的投保人。

3.保险合同：指保险公司与投保人之间设立、变更、终止保险权利义务关系的协议。

4.理赔：指保险公司根据保险合同的约定，对被保险人发生的保险事故进行赔偿的行为。

5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方未按照约定履行保险责任。

解决办法：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方履行保险责任；如甲方仍不履行，乙方可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.问题：乙方未按照约定缴纳保险费用。

解决办法：甲方应提醒乙方按时缴纳保险费用；如乙方仍不缴纳，甲方可以依法解除合同。

3.问题：保险事故发生后，乙方未及时通知甲方。

解决办法：乙方应立即通知甲方，并按照甲方的要求提供相关证明材料；如乙方未及时通知，可能导致理赔困难。

4.问题：甲乙双方泄露对方商业秘密和个人信息。

解决办法：甲乙双方均应加强保密意识，签订保密协议，确保双方商业秘密和个人信息的安全。

五、所有应用场景：

1.个人购买意外伤害保险、健康保险、人寿保险等