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什么是手机银行第四组：刘辉、马小刚、邓小兵、曹彦斌、张翼飞

-1手机银行有什么用处2开通手机银行的方法有

什么是手机银行什么是手机银行：手机银行是指银行以智能手机为载体，使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步，手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接，为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品，又是渠道，属于电子银行的范畴通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接，实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品，即银行以手机为载体，依靠移动GSM无线网络，利用移动的短信息资源，通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作，实现手机金融理财、电子钱包等功能简单地说，手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称，是银行实现电子化的一种渠道，它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式

什么是手机银行优势:(1)服务便捷。手机银行可以使银行客户在任何时间任何地点办理金融业务。(2)功能丰富。手机银行提供多种金融业务。(3)用户规模大,市场潜力巨大。由于手机用户数量和手机网民数量逐年增高使得手机银行相对于其他电子银行有更好的用户基础。(4)安全性较好。手机银行业务将客户的银行卡与手机号绑定.并设置专用的支付密码,对外转账的金额有严格限制

手机银行有什么用处

手机银行有什么用处1.查询余额：可以通过手机银行查询余额，也可以在手机银行上进行转账、缴费等操作2.转账功能：可以通过手机银行进行同行转账或跨行转账，无需到银行柜台排队3.查询交易明细：可以通过手机银行查询某一时间段内的交易明细，方便了解自己的资金流向4.缴费功能：可以通过手机银行缴纳水电煤气费等公共事业费用，也可以缴纳手机话费5.信用卡还款功能：可以通过手机银行将信用卡还款到信用卡账户，避免逾期产生的不良记录6.理财功能：可以通过手机银行购买理财产品，但是需要注意风险，需谨慎选择

开通手机银行的方法有

开通手机银行的方法有1、柜台开通

持卡人可携带身份证、银行卡前往银行营业网点柜台申请开通手机银行。办理完后，用网银账户登录手机银行APP，然后在个人账户确认自动开通手机银行业务，接受验证码后，即可开通

2、客服电话开通

持卡人可拨打发卡行的客服电话，接通后转接人工服务，申请开通手机银行业务，提供手机号、银行卡、身份证号后，等待银行审核，审核通过会发送开通成功短信

开通手机银行的优点是：简单、方便、快捷。以前没有手机银行的时候，很多人到银行柜台办理业务。有时他们不得不排队半天才能处理一个小生意

开通手机银行的缺点是：银行账户会面临一定的风险，主要来自网络违规的攻击。如果用户不小心泄露了自己的银行账户信息和密码，或被某些钓鱼网站所捕获，银行账户中的剩余资金可能会被转移

盈利模式：随着我国移动支付技术的发展，以及金融服务行业的变革，手机银行进入我们的视野，这是一种新型的银行服务模式，具有非常广阔的发展前景。近几年来，各大银行纷纷投资手机银行业务，发展迅速，使传统的银行服务模式异军突起，为消费者提供更加便捷的金融服务，极大的改变了传统的银行服务。手机银行作为一种新型金融服务模式，其商业模式有着深入的内涵，拥有极大的发展空间，能够真正实现信息化与现代金融服务的衔接

1.市场分析

(1)消费者需求分析

目前，随着技术的迅猛发展，消费者对高效、方便、快捷的金融服务有着非常大的需求，手机银行正是能够满足这种需求的产品。手机银行可实现随时随地的在线支付，消费者可以轻轻松松的实现支付需求。此外，随着智能手机用户的不断增多，消费者对手机银行应用的需求将不断增加

(2)市场发展分析

当前，我国移动支付正在迅速发展，行业在该领域也取得了长足的发展。各大银行已经投入了大量资源和自身理念，以超前的思维把握了新型支付技术的发展方向，把手机银行像微信支付、支付宝等移动支付技术融入自身的服务体系，为消费者提供更为便捷的金融服务

2.产品功能分析

(1)银行账户管理功能

手机银行客户端支持客户管理自己的银行账户，可以查询余额、转账、改密码等操作，以及实现快速充值和提现

(2)代理功能

支持客户在手机上申请开立银行账户，以及签约售卡、开通网络银行、代发工资、要求退款、查询折扣优惠、缴费等服务，将传统金融服务模式搬进到手机上，让客户可以更方便更快捷地实现自身的金融服务需求

此外，手机银行还提供了网上银行支付、贷款额度状态查询、理财产品查询、在线投资、保险产品查询等服务，满足客户对更多金融服务方面的胜金融服务需求3.发展模式分析(1)全渠道发展模式银行采取积极开展移动银行业务，把手机银行作为原汁原味的全渠道发展模式，并面向全国各地的客户群推出线上线下的全频段金融服务，实现全渠道