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物业多种经营创收思路

一般情况下具有经营性的项目很多，主要有：

①衣着方面：包括洗涤服装服务和裁剪、制作服装服务。

②饮食方面：如餐馆店、快餐服务和音乐茶社、咖啡屋酒吧的便

民服务。③家居方面：提供搬家、房屋装修、装满、房屋修缮等服务。

④教育方面：可合作开办幼儿园、托儿所、小学、中学、社区大

学、老年大学。

⑤娱乐方面：如成立棋牌社、读书社，举办影视、歌舞、健身活

动等。

⑥购物方面：包括日用百货供应和副食供应。

⑦金融方面：引进各银行的分理处或信用社。

⑧经纪中介服务方面：如房屋出租、出卖中介，房屋评估、公证，

开设保姆介绍所等等。

⑨广告业务方面：可利用小区的户外广告牌和小区的闭路电视进

行广告宣传。

综合服务的方式

综合服务的方式由其内容所决定，主要有：

（1）常规性服务

这是综合服务的基本方式。它主要包括公共的、经常性的、全体

业主认为必不可少的服务项目。它的服务范围，就是物业管理公司管

理业务的范围。这部分服务是有偿的，但又是非盈利性的，带有社会

公益的性质。

（2）委托性服务

这是具有委托代理性质的服务方式，是一种临时性的，不固定的、

专项性的，住（用）户自愿选择的特约服务。

（3）无偿性服务

物业服务企业的经营方式大致有以下几类

商业餐饮类——便利店、药店、照片冲洗、小超市、菜场、茶室、

特色餐馆、咖啡厅；

生活服务类——干洗店、服装加工点、美容美发、代聘家教、洗

车、食品配送等；

文化娱乐类——书店、音像店、报刊亭、打字复印、健身房、活

动室；

医疗教育类——社区医疗门诊、幼儿园、老年学校、托儿所；

商务类——商务中心，代购车、船、机票，代办住户委托事项；

房地产中介类——代办房屋买卖、转让、租赁业务，室内装饰、

装修；

家政类——代请保姆、看护病人、订送报纸、上门清洁、代理购

物；

金融类——与有关部门合作开办银行分理处；

环保物资回收类——物资回收站、旧报纸书刊回收销售。

在项目的选择和组合上，物业服务企业需根据自身管理物业的特

点和需求考虑，并且要遵循方便住户、用户满意、优质高效、企业盈

利的原则。

优先选择的几种经营项目

1．家居装修装饰行业。

随着我国城市化进程的加快，居民生活水平不断提高，家装行业

发展迅猛，蕴藏着巨大的市场商机。物业管理行业与装修行业有着天

然的紧密联系，参与这项服务有其天然的资源优势，具体可采取投资

成立家装公司或与家装公司合作的方式进行经营。

2．立体化停车场建设。

随着经济的发展，汽车进入家庭趋势明显，中国人多地少的客观

条件，使“立体化”停车场成为朝阳产业，物业服务企业天然的拥有

庞大的客户资源，易于介入，资源、收费相对有保障。

3．开发社区商业。

有专家提出，城市社区建设的加快，社区商业存在巨大的需求市

场，但目前的社区商业配套不足，今后将会有其蓬勃发展的契机。因

此，物业服务企业联合开发商，加大底商和街铺的建设，如社区购物

中心、社区广场、邻里中心等，是今后物业管理中新的经营收入点。

4．发展环保产业。

环保产业近年来受到国家大力扶持，也是与物业管理行业联系比

较紧密的行业。在生态环境日益受到重视的今天，环保社区得到消费

者的青睐。以收费的形式，建立区域性污水处理站，将污水处理后作

为非饮用水循环使用，无疑是一个巨大的市场。同样可以建立区域性

废旧家电电器回收中心、垃圾分类处理中心等，也可以实现社会效益

和经济效益双丰收。

5．组建区域性物流配送中心。

物流配送是生活现代化的一个重要标志，居民对这种服务需求也

越来越大，物业服务企业只要在现有工作构架中增加几个环节，即可

实现。

6．为社区提供信息服务。