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医患沟通的重要性与技巧XXXX;医患沟通的概念、目的及基本原则;医患沟通的基本概念及特点医患沟;目的建立信任：通过沟通促进医患;尊重原则：尊重患者的人格、尊严;医患沟通的重要性及影响因素02高诊断准确性;影响因素医护人员：沟通能力、态;提高医患沟通效果的策略01提高;医患沟通技巧与方法03;主动倾听：全神贯注地听患者诉说;表达技巧与方法01简洁明了：用;0102障碍语言障碍：患者使用;医患沟通中的共情与信任建立04;了解患者：倾听患者的经历和感受;信任在医患沟通中的作用01促进;建立信任关系：通过多次有效沟通;医患沟通中的问题与冲突处理05;问题理解障碍：因语言、文化、专;原因沟通不当：沟通不畅、误解和;定期评估：对医患沟通进行定期评;不同科室医患沟通特点与技巧06;0102特点时间短：就诊时间有;住院医患沟通特点与技巧特点时间;特点紧急性：病情紧急，需迅速做;医学生医患沟通培养与实践07;课程内容沟通理论：学习医患沟通;0102评估方法自我评估：医学;临床技能：医患沟通是临床技能的;XX小无名DOCS谢谢观看T
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