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医患沟通技巧的专业指导XXXX;01医患沟通的基本概念和重要性;0102医患沟通的定义医患沟通;01建立信任关系有效的医患沟通;提高患者满意度有效的医患沟通有;02医患沟通的基本技巧与方法;保持专注在与患者沟通时,要全神;010203使用简单明了的语言;注意肢体语言在与患者沟通时,应;03医患沟通中的常见问题及解决;原因分析患者对医疗技术、治疗过;010203原因分析医生态度生;原因分析不同地区、不同民族的文;04特殊人群医患沟通技巧;0102了解儿童的心理特点儿童;考虑患者的心理特点老年患者通常;特殊疾病患者的沟通技巧了解疾病;05医患沟通中的心理因素及影响;患者在面对疾病和治疗时,往往会;自信和专业态度医生应保持自信和;增强心理素质医生应通过心理培训;06医患沟通技能的提升途径;专业培训参加医患沟通相关的培训;书籍和文章阅读医患沟通相关的书;在实践中不断总结经验,提高沟通;07案例分析:优秀医患沟通实例;实例分析一医生在与患者沟通时,;实例分析一医生在告知患者诊断结;一医生在与患者沟通时,保持和蔼;谢谢观看THANKYOUF
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