海尔手机印度尼西亚市场顾客满意度研究.pptxVIP

海尔手机印度尼西亚市场顾客满意度研究;引言

海尔手机在印度尼西亚市场的现状

顾客满意度理论及模型

海尔手机印度尼西亚市场顾客满意度调查;调查结果分析

海尔手机提升顾客满意度的策略建议

结论与展望;引言;;;;海尔手机在印度尼西亚市场的现状;;海尔作为一个国际知名品牌，在印度尼西亚市场上享有一定的品牌认知度，消费者对海尔品牌有一定的了解和信任。;产品线概述;主要竞争对手;顾客满意度理论及模型;;该模型认为顾客满意度取决于顾客的期望与实际感知之间的差异。当实际感知超过期望时，顾客会感到满意；反之，则感到不满意。;;海尔手机印度尼西亚市场顾客满意度调查;;;;调查结果分析;;;;海尔手机提升顾客满意度的策略建议;;;;加强品牌传播;结论与展望;通过调查和分析发现，海尔手机在印度尼西亚市场的顾客满意度整体处于中等偏上水平，但仍有提升空间。;;;THANKS