- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
会计报表的综合分析
哈佛大学商学研究院著名教授迈克尔·波特总结企业在竞争中要把握三种基本的
策略选择,分别是:差异化、成本领导、目标集中。如果未能明确地选定其中一
种策略,企业就会处于左右为难的窘境。选定策略时,不但要评估策略带来的效
益,对于相应的风险,也同样重要。
策略1:差异化──人无我有
差异化策略则是:利用价格以外的因素,让顾客感觉有所不同。走差异化路线
的企业将做出差异所需的成本(改变设计、追加功能所需的费用)转嫁到定价上,
所以售价变贵,但多数顾客都愿意为该项“差异”支付比对手企业高的代价。
差异化的表现形式是“人无我有”;简单说,就是与众不同。凡是走差异化策
略的企业,都是把成本和价格放在第二位考虑,首要考虑则是能否设法做到标新
立异。这“标新立异”可能是独特的设计和品牌形象,也可能是技术上的独家
创新,或者是客户高度依赖的售后服务,甚至包括别具一格的产品外观。以产品
特色获得超常收益,实现消费者满意的最大化,将可形塑消费者对于企业品牌产
生忠诚度。而这种忠诚一旦形成,消费者对于价格的敏感程度就会下降,因为人
们都有便宜没好货的刻板印象;同时也会对竞争对手造成排他性,抬高进入壁垒。
举例来说,当初风靡全球的摩托罗拉手机V3。造型美观大气,引领潮流的超
薄设计,赢得市场,实现一款手机占据年度销售的半壁江山的佳绩。夏普(Sharp)的
高温蒸气烤箱是利用“煮沸水产生的水蒸气”蒸烤食品,加热过程有去除多于油
脂、盐分、保留维他命C等效果,虽然上市较晚、售价较高,却在讲求健康的路
线上获得好评。
当然,波特也提醒,追求产品及服务的独特性,通常意味着和市场占有率相冲
突,二者不可兼顾。换言之,随着市场占有率的扩大,以及竞争对手的对应策略,
差异产品的特殊性一般而言将随之下降。
策略2:成本领导──人有我强
成本领导策略是指:根据在业界所累积的最大经验值,控制成本低于对手的策
略。
要获致成本领导地位,具体的做法通常是靠规模化经营来实现。至于规模化的
表现形式,则是人有我强。在此所指的“强”,首要的追求不是质量高,而是价
格低。所以,在激烈的市场竞争中,处于低成本地位的公司,将可获得高于所处
产业平均水平的收益。
换句话说,企业在实施成本领导策略时,不是要开发性能领先的高端产品,而
是要开发简易廉价的大众产品。正是这种思路,促使工业化前期的企业往往选择
这一战略,透过提高效率,降低成本,使得过去仅有上流社会、甚至皇宫王室所
能享用的奢侈品,走进了一般大众的生活。
不过,波特也提醒,成本领导策略不能仅着重于扩大规模,必须连同降低单位
产品的成本才有意义,否则所谓的规模,就无异于埃及法老造金字塔、秦始皇筑
长城,不具备经济学上的分析意义。
福特(Ford)汽车在20世纪初期,透过流水作业线,把T型车价格从最初的
850美元降到两百多美元;钢铁大王卡内基把每吨钢材价格从50美元左右,降到
十几美元的举措,才算是规模化经营;但如果就此简单地将企业购并扩张理解为
规模化,将失其真谛。
日本卡西欧(Casio)电子计算器也是代表案例。自1972年推出6位数的低价口
袋型电子计算器后,产品从廉价到最高级一应俱全、席卷市场,究其原因就来自
于该公司的生产效果(当累积产量达两倍后,生产成本平均降低20%~30%)凌驾
其它厂商。
当然,企业追求成本领导不可降低对质量的要求,如被人唾弃的三鹿们,舍本
逐末,得不偿失。
策略3:目标集中──顾客导向
目标集中策略则是:将资源集中在特定买家、市场或产品种类;一般说法就是
“市场定位”。如果把竞争策略放在针对特定的顾客群、某个产品链的一个特定
区段或某个地区市场上,专门满足特定对象或特定细分市场的需要,就是目标集
中。
目标集中与上述两种基本策略不同,它的表现形式是顾客导向,这也符合营销
上的4C原理,即为特定客户提供更有效和更满意的服务。所以,实施目标集中
策略的企业,或许在整个市场上并不占优势,但却能在某一较为狭窄的范围内独
占鳌头。
这类型公司所采取的做法,可能是在为特定客户服务时,实现了低成本的成效;或
是针对顾客的需求做到了差异化;也有可能是在此一特定客户范围内,同时做到
了低成本和差异化。
在某种程度上,目标集中策略类似于差异化,只不过是调换了位置(目标集中
是顾客角度,差异化则是站在企业角度)的差异化而已。不过,采用目标集中策
略的公司,因为把自己的生产资源和精力放在特定的目标市场,所以在整体市场
占有率上,有其先天上的限制。
三种
您可能关注的文档
- 【推荐下载】信托法律法规政策具有怎样的发展变化?.doc
- 11.《反对党八股(节选)》课件+2024-2025学年统编版高中语文必修上册.pptx
- 2024届河北省高三年级大数据应用调研联合测评(八)语文试题(原卷版).docx
- 北京市顺义区2023-2024学年高一下学期期末英语试卷(解析版).docx
- 北京市顺义区2023-2024学年高一下学期期末英语试卷(原卷版).docx
- 10.1《兰亭集序》课件+2023-2024学年统编版高中语文选择性必修下册.pptx
- Unit4+Using+language+Seeing+The+True+North+via+Rail课件-高中英语人教版2019选择性必修二.pptx
- Unit+2+Travelling+Around+单元话题读后续写练习-2024-2025学年高一英语必修第一册单元重难点易错题精练(人教版2019).docx
- 读后续写句型升级+课件-2025届高三英语一轮复习.pptx
- 2025届高考语文阅读中“提取关键字”解读与对应训练.docx
- 蓝色职业病预防宣讲PPT.pptx
- 米色兔年可爱卡通家校共育新学期幼儿园班会家长会ppt.pptx
- 浅蓝色可爱卡通太空星球宇宙科学课教学通用ppt.pptx
- 新员工入职与试用期管理办法.pptx
- 克莱因蓝毕业答辩.pptx
- 绿色文艺小清新大学生就业指导指南PPT模板.pptx
- 蓝色卡通六一儿童节动态PPT模板.pptx
- 2023届广东省六校六联+作文分析之救猫也理解母亲的良苦用心讲义--2025届高三英语上学期一轮复习专项.docx
- Unit+2+Travelling+Around+单元话题满分范文必背-2024-2025学年高一英语必修第一册单元重难点易错题精练(人教版2019).docx
- Unit+2+Travelling+Around+单元话题七选五练习-2024-2025学年高一英语必修第一册单元重难点易错题精练(人教版2019).docx
文档评论(0)