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XXXX小无名DOCS医患沟;医患沟通的重要性及基本原则01;提高医疗质量降低误诊率和漏诊率;01尊重患者尊重患者的知情权、;参加培训与学习学习医患沟通的理;医患沟通的常用技巧与方法02;保持耐心，避免打断患者用目光和;使用患者易于理解的词汇和表达方;01眼神交流保持与患者的目光接;医患沟通的实际案例分析03;背景介绍患者因头痛就医，医生通;01背景介绍患者因骨折就医，医;患者因发热就医，医生未充分了解;不同科室医患沟通的特点与策略0;特点病情较为复杂，需要详细的病;特点病情较为紧急，需要快速做出;0102特点病情紧急，需要快速;特殊人群的医患沟通技巧05;尊重儿童的年龄特点和心理需求用;尊重老年人的生理和心理特点用通;0102了解患者的心理状况和需;医患沟通中的冲突与解决06;0102误解和沟通不畅患者对病;0102积极倾听和解释给予患者;提高医疗服务质量和谐的医患关系;持续提高医患沟通能力的途径07;积极参加医患沟通培训与学习学习;将学到的医患沟通技巧应用于实际;关注行业动态，学习先进理念与方;XX小无名DOCS谢谢观看T
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