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《关于加强养老机构预收费监管的指导意见(民发〔2024〕19号)》详细解读;目录;目录;目录;PART;;;确保老年人知情权、选择权和公平交易权;PART;(一)指导思想;PART;1.坚持实事求是、因地制宜;全面统筹发展和安全,引导养老机构规范经营。;PART;;要求养老机构在收费前向老年人或其家属详细说明收费项目、标准和退费政策,确保老年人或其家属充分了解并同意。;鼓励社会资本投入;PART;明确预收费的定义和范围;;规范预收费的使用和管理;加强预收费的监管和处罚力度;PART;;会员费;提前支付;PART;《指导意见》要求将养老服务费、押金和会员费全口径纳入监管。这意味着所有与预收费相关的费用都必须受到严格的监督和管理。;2.差异化管理;3.专项监管措施;;PART;;;;;PART;支付老年人日常照料和护理费用;在老年人出现紧急医疗需求或其他突发情况时,押金可作为临时支付手段。;会员费可用于改善养老机构的设施和服务,如引进先进的医疗设备、提高餐饮水平等。;PART;明确退费政策;申请与审核;;PART;;行业自律监管;社会监督;;PART;;风险保证金方式;PART;成立由民政部门牵头,多部门参与的养老机构预收费监管机构,负责日常监管工作。;强化日常监管措施;;PART;;;针对“退费难”的问题,建立完善的退费机制。明确退费的条件、流程和时限,确保老年人在合同终止或解除时能够及时拿回自己的费用。;PART;四、保障组织实施;四、保障组织实施;PART;;(十二)抓好贯彻落实;PART;(十三)加强部门协同;;PART;(十四)做好政策衔接;THANKS
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