行政管理在物业的实践报告.pdf

关于在****集团行政管理方面的实践报告

“实践是检验理论的唯一标准”，学校根据专业教学的要求开展社会实践，通过对学

员已学部分理论知识进行综合运用的培训，达到让学生接触，了解社会，培养和训练其分

析、解决问题的能力的目的，在提高学生的专业技能的同时缩小学校中的学习与实际工作

间的差距。2013年7月我参加了在**集团进行了行政管理等方面的实践，为期两个月的

实践工作虽如白驹过隙，但我收获颇丰，受益匪浅。

这两个月的实践过程中我的工作岗位是该公司人事部行政助理。由于实践期限的限

制，要想全面的掌握和了解行政方面的并不容易，但是在平时工作中我牢记四个动作——

“看”，“听”，“问”，“坐”。“看”就是注意观察工作中的一切事物，大到活动会

议的组织安排，小到员工之间的待人接物我都细心观察，认真学习；“听”就是认真学习

前辈们的经验和知识，工作的规律和员工的先进事迹都是我聆听学习的内容；“问”是指

勤于向同事，前辈和老师请教，不能不懂装懂，及时解决工作中遇到的问题，积累经验；

“坐”是指严格遵守执行公司的规定和实践活动的要求，在实践的过程中认真工作，努力

学习。通过这些方面的努力不但使我迅速的融入了同事队伍，更让我如愿以偿学到了想要

学习的知识，体会到实践的意义，现将此次有关的情况报告如下：

一、实践的内容与过程

整个实践过程主要分三期进行。第一期为期一周，主要由人事部行政主管向我介绍公

司概况和工作流程，以及各个部门之间的工作关系和联系，让我对公司的各个工作有一个

系统的初步认识。

第二期由人事部经理安排将我安排到旗奥德乐时代广场人事部的行政部门，由现任的

主管带领展开一系列的行政工作，并且亲自带我实践工作中的各个程序。

第三期由主管所交代我独立进行一系列工作任务，通过切身体会对工作的运作等各个

方面有更深刻的认识，是整个实践活动的重要环节。

（一）公司概况

**集团是**市的经济支柱企业，是**市的纳税大户，是集餐饮、娱乐、房地产开发、

物流于一体的大规模企业。旗下拥有**大楼、华联商厦、天衢购物中心、奥德乐时代广

场、**家居、**物流等核心企业。企业主要有人事部、财务部、采购部、市场部，厂务部

等部门组成。

（二）具体情况

由于公司规模较大，开展实践活动前的第一个环节是分配部门，我的“首发站”是公

司旗下所在的奥德乐时代广场。在第一段学习实践中我对公司的主要的各个部门事务和相

关联系有了基本的了解，包括具体的决策部门，执行部门，信息部门以及相互间的协调合

作关系等，将以前比较模糊和抽象的部分行政管理学知识具象和领会并在工作中有了切实

的了解与运用。

在第二期的学习阶段我被分配到人事部门担任行政助理一职，由行政主管带领我开展

具体工作，主要学习和领会了员工制度，并根据现行的员工制度对公司该部门的人员的基

本工作作出安排与调整，其次还学习了将行政部门的各项资料文件处理等。

在最后的第三期的实践过程中，主管为我分配的独立工作是派遣我去做工作规范化调

查。开始这项工作前首先我要熟悉各个部门的人员分配情况、工作量大小，然后在员工实

际工作中的表现记录工作中的不足与问题，然后再进行制表、核对，采取相应的扣分或扣

款，将情况上报给财务部门，最后让部门经理签字。虽然是看起来是这样简单的工作，但

通过独立草拟公告，向部门申请各项物资，以及工作人员的工作安排和调休，协助主管开

展部门的各项活动等具体的操作和实践让我对行政管理工作有了更直观的感受和更深刻的

体会。

二、公司在人事部行政方面成功的主要经验

公司自2002年成立以来，在商业界创下许多辉煌成绩，业务水平也不断提高，业绩

也不断增高，各级领导也特别看重人事部门行政管理企业的推动作用，一方面合理使用资

源，另一方面重视人才。

（一）规范的行政管理制度是工作有序进行的基础

公司完备的企业管理制度使得企业的运作有章可循，在企业制度的规范下所有员工都

严格执行自己的任务，权责一致，赏罚分明，是大家认可的规章制度。

（二）合理分配部门人员是公司高效运作的条件

不让“人浮于事”，不“尸位素裹”，让每个员工在合理的岗位上发挥自己的最大才

能是公司一直追求和努力的方向，保证公司高效运作的前提条件就是要使员工合尽其用，

将人的主观能动性通过合理的工作环境与任务分配充分激发出来。

（三）良好的企业氛围是公司可持续发展的根基

公司非常注重人性化管理，对平时的工作给予更多灵活性的调整和安排，开展多项团