2024发挥 HR 重要作用释放企业增长潜能报告.pdfVIP

发挥重要作用

HR

释放企业增长潜能

充分发挥创新性功能的颠覆性力量

HR

引言

在情况变幻莫测、竞争日益激烈的商业环境为了更好地了解全球经济这一重要领域面临的机遇和挑

中，成长型企业面临诸多复杂的威胁。战，牛津经济研究院联合SAP，对来自全球各行各业

的2,100名成长型企业高管展开了调查。调查样本包括

名高管和名高管，他们都在支持计

对于员工为整个企业的成功所作出的贡献，高管有400HR150ITHR

HR

着独到的见解。划方面发挥着重要作用。主要调查结果包括：

1.规模化是HR高管的首要任务，他们认为这是实现

企业财务目标的重要手段。

2.采用云解决方案的HR部门与未采用的部门相

比，在实施企业级技术战略以及劳动力计划和优化

流程方面遥遥领先。

3.HR部门仍然高度依赖低价值的手动任务来解决旧

系统的问题，而成长型企业则希望通过投资集成式

技术解决方案来弥补这一不足。

你的企业计划如何保持竞争力？

“为了保持竞争力，我们将实施更多劳

动力解决方案，营造一个良好的工作环

境，帮助员工成长并提供优秀创意。”

—沙特阿拉伯某工业制造公司的首席财务官

实现成长型企业增长：解决规模化和人才挑战

未来两年，成长型企业的关注重点是实现增长。超过三图：你的企业未来两年的主要业务目标是什么？

1

分之一的成长型企业表示，他们的首要目标是吸引新客最多选择项；显示排名前的结果。

510

户，增加市场份额并提高利润盈利能力。此外，增加

/

营收和提升客户体验留住现有客户也是排名前五的业HR

/

务目标（见图）。

1吸引新客户

经理比其他人更加关注规模化。然而，基础架构45%

HRIT

带来的挑战迫在眉睫，导致规模化方面的工作变得愈

提高市场份额

加复杂，这阻碍了约半数的成长型企业实现规模化。

HR受访者表示，他们面临的挑战主要体现在三个方40%

面：首先，无法根据有机业务增长需求扩展流程和系统

提高利润盈利能力