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人力资源管理六大模块——绩效考核与薪
酬管理相关重要知识点内容
一、薪酬的功能。
薪酬的功能包括对员工的吸引,保留和激励,其中主直接的二十薪酬
的激励功能。
二、通常指的薪酬,包括什么?在工资中的作用?买的是员
工的什么?
基本工资、补贴、变动收入和福利。
基本工资买的是员工的上班时间;
补贴买的是员工因工作带来的不便利;
变动收入买的是员工的对工作的努力程度;
福利买的是员工的忠诚度,为员工提供各项保障。
三、影响企业薪酬的因素。
1:外部因素。国家的法令法规;当地的经济状况;劳动力市场的状
况;当地的物价水平和生活费用;其他企业的薪酬状况。
2:组织内部因素。企业经营战略;企业的发展阶段;企业的经营状
况,财力;企业的文化。
3:员工个人因素。员工所处的职位;员工的个体的差别;员工的工
作年限。
四、薪酬管理的目的。
1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引优秀人才;
2.对员工的贡献给予相应的回报,激励保留员工;
3.通过薪酬机制,将短、中、长期经济利益结合,促进公司与员工
结成利益共同体关系;4.合理控制人工成本,保证企业产品竞争力。
五、薪酬管理的原则。
1.对外具有竞争力原则;
2.对内具有公正性原则;
3.对员工具有激励性原则:适当拉开员工之间的薪酬差距。
4.薪酬成本控制原则。
六、薪酬调查。
是通过各种正常的手段,来获取相关企业各职务的薪酬水平及相关信
息。外部均衡问题:高于外部水平;抵低于外部水平。
薪酬调查的渠道:企业之间的互相调查;委托机构进行调查;从公开
的薪酬报告中了解。
七、薪酬调查与招聘业务的关系?
企业招聘员工的时候,重要的谈判内容就是薪酬福利待遇,企业参与
薪酬调研,获得薪酬报告可以充分了解招聘岗位的市场价格,以便更
好地完成招聘,薪酬调研为我们招聘业务的客户提供了很好的增值服
务。
八、绩效考评的概念。
绩效考评是指一套正式的机构化制度,用来衡量、评价并影响与员工
工作有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能
发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展。
九、绩效管理中人力资源管理人员的主要职责。
(1)设计、试验、改进和完善绩效管理制度,并向有关部门建议推
广。
(2)在本部门认真执行企业的绩效管理制度,以起到示范作用。
(3)宣传本企业员工的绩效管理制度,说明贯彻该项制度的重要意
义、目的方法与要求。
(4)督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度,培训
实施绩效管理的人员。
(5)收集反馈信息,包括存在的问题、难点、批评与建议,记录和
积累有关资料,提出改进方案和促使。
(6)根据绩效管理的结果,制定相应的人力资源开发计划,并提出
相应的人力资源管理决策。
十、小企业如何进行绩效考核。
1.要根据具体的情况而定,如果管理者与下属之间、同事之间沟通
顺利,关系融洽,并且任务的布置和完成比较顺畅,员工不抱怨企业
的管理和待遇,则企业可以不进行绩效考评。
2.小企业特点:管理灵活,岗位划分不明确,工作指责变动较大,
所以其绩效考评工作应根据自身设计。
3.其绩效不必做的太复杂,侧重于主观考评。
原因:
(1)管理者与员工之间较为了解,管理者的主观考评比较准确。
(2)由于岗位划分不明确,工作内容灵活,无法设计出标准的客观
考评题目。
(3)小企业一般没有人力资源部,没有很大精力来开展考评工作。
4.考评内容:
(1)工作总结:可以让管理者的了解员工的工作状态和工作成果。
(2)自我评价:可以让管理者的了解员工的真实想法,为沟通作准
备。
(3)分类考评:可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三方面
(4)考评沟通。
十一、什么是KPI考核。
KPI(KeyPerformanceIndication)即关键业绩指标,是通过对组织
内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、
分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目
标分解为可运作的远景目标的工具,遇到问题找公众号人力资源心理
学,是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的
业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为
基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础
之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。
十二、KPI的管理原理是什么。
KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创
造过程中,在在着“20/80”的规律,即20
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