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第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)2024/7/2第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

教学基本要求1.定义组织行为学2.确定对组织行为学起作用的主要行为原则;3.描述组织行为学的三个目标;4.列出管理者使用组织行为学概念的主要困难和机会;5.讨论为什么劳动力多元化会成为管理中的重要问题；6.解释管理者和组织如何对待员工的道德困境问题;7.讨啡织行为学知识如何帮助管理者来激励组织的创新和变革。第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

第一章导论第一节组织与组织行为第二节组织行为学的发展阶段第六节组织行为学的研究方法第三节组织行为学的主要行为原则第四节组织行为学的研究目的第五节组织行为学的主要挑战和机遇第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

组织存在必须具备的三个条件：·组织是人组成的集合

·组织是适应目标的需要·组织是通过专业分工和协调来实现目标第一节组织与组织行为一、组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。转换输入输出环境环境作为开放系统的组织第一章导论第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

1生产组织2互利组织3强制组织4小型组织5营利组织6公有组织政治组织商业组织功利组织中型组织非营利组织整合组织服务组织规范组织大型组织模型维持组织公益组织巨型组织公共组织私有组织组织的类型第一章导论二、组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程表现出来的所有行为。第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

组织行为的种类：·微观组织行为·宏观组织行为·正向组织行为·反向组织行为宏观组织行为微观组织行为组织结构组织文化组织变革组织发展组织学习个体行为人际与群体行为态度人格能力动机压力群体动力人际沟通领导行为权力政治行为冲突谈判第一章导论组织行为第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

第一章导论第二节组织行为学的发展阶段组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。组织行为学定义的三层含义：·组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律。·组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为的规律·组织行为学的研究目的是在掌握一定组织中人的心理和行为规律性的基础上，提高、预测、引导控制人的行为的能力。以达到组织既定的目标。一、组织行为学的产生组织行为学的的思想可以追溯到古代，但组织行为学的独立却是在20世纪二三十年代，其标志是霍桑研究。作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律的科学，最先产生于20世纪50年代至60年代的美国，相继在前苏联和东欧以及亚洲各地也有一定发展。第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

一、组织行为学的产生

（一）管理科学的发展与组织行为学的产生（二）心理学的发展与组织行为学的产生第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

（一）管理科学的发展与组织行为学的产生1．第一阶段：古典管理理论(1)泰勒的科学管理理论。泰勒在其代表作1911年出版的《科学管理原理》一书中提出了“科学管理”的四项原则：第一，对人的劳动的每种要素规定—科学的方法．以此代替以往凭借经验的方法；第二，对工人进行科学的挑选，然后进行训练和教育以发展其技能，不能像过去那样由工人自己挑选工作、设法训练自己；第三，真心诚意地与工人合作，以确保全部工作都能按照已确立的科学原则进行；第四，在管理人员和工人之间均等地分配工作和承担责任。第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

（一）管理科学的发展与组织行为学的产生1．第一阶段：古典管理理论(2)法约尔的一般管理理论法约尔在泰勒理论的基础上，大大充实和明确了管理的概念。他认为．企业的经营有六项不同的职能，管理只是其中之一项。这六项职能是：第一，技术职能，指生产、制造、加工；第二，商业职能，指购买、销售、交换；第三，财务职能，指资金的筹集和运用；第四，安全职能，指维护设备与保护职工安全；第五，会计职能，包括存货盘点，资产负债表的制作、核算、统计等；第六，管理职能，包括计划、组织、指挥、协调和控制等。第一章导论(组织行为学安徽工业大学,林忠心)

（一）管理科学的发展与组织行为学的产生1．第一阶段：古典管理理论(3)韦伯的行政组织理论。韦伯对管理理论的贡献，主要是提出了理想的行政管理体系，主要反映