《2024年全国导游资格考试大纲》.pdfVIP

2024年全国导游资格考试大纲

一、考试性质

全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为

国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考

试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从

事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

二、考试科目、语种与要求

全国导游资格考试科目包括：《政策与法律法规》《导游

业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》《导游服

务能力》。

考试语种分为中文和外语，其中外语类包括英语、日语、

俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

上述科目内容，分别从了解、熟悉、掌握三个层次对考生

进行考查。

三、考试方式

考试形式分闭卷考试与现场考试（面试）两种，《政策与

法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基

础知识》为闭卷考试，《导游服务能力》为现场考试（面试）。

闭卷考试实行全国统一的计算机考试。现场考试（面试）以模

拟考试方式进行，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游

1

资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。

《政策与法律法规》《导游业务》合并为1张试卷进行测

试，其中《政策与法律法规》《导游业务》分值所占比例各为

50%；《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》合并为1张

试卷进行测试。考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择

题。每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中

判断题40题（每题0.5分，共20分），单项选择题90题（每

题0.5分，共45分），多项选择题35题（每题1分，共35分）。

《导游服务能力》考试中文类考生每人不少于15分钟，备

考旅游景区不少于12个；外语类考生每人不少于25分钟，备

考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制，中文类分值比

例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占20%，景点讲解占45%，导

游服务规范占10%，应变能力占10%，综合知识占10%；外语类

分值比例为：礼貌礼仪占5%，语言表达占25%，景点讲解占30%，

导游服务规范占10%，应变能力占5%，综合知识占5%，口译占

20%。

四、各科目考试大纲

《政策与法律法规》考试大纲

（一）考试目的

考查考生对新时代党的创新理论和国家重大方针政策以

及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和

2

掌握程度。

（二）考试内容

1.习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大

精神

了解：习近平新时代中国特色社会主义思想的重大意义、

精神实质、丰富内涵、实践要求和原创性理论贡献。党的二十

大主题，新时代十年的三件大事与三个历史性时刻。

熟悉：新时代坚持和发展中国特色社会主义的总目标、

总任务、总体布局、战略布局，新时代党和国家取得的历史

性成就，发生的历史性变革，推进马克思主义中国化时代化

的根本途径，全面建成社会主义现代化强国总的战略安排。

掌握：习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观、方

法论和贯穿其中的立场观点方法；习近平法治思想、习近平文

化思想的主要内容；习近平总书记关于文化和旅游工作的重要

论述；中国式现代化的中国特色、本质要求和重大原则，新时

代新征程中国共产党的中心任务，全面建设社会主义现代化国

家的首要任务。

2.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的

决定》

了解：《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的

决定》所提出的全面推进依法治国的重大意义和指导思想。

3

熟悉：全面依法治国的“五大体系、六大任务”。

掌握：全面依法治国的总目标和基本原则。

3.国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划

了解：《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五

年规划和2035年远景目标纲要》（简称《纲要》）关于我国

进入新发展阶段的发展环境，“十四五”时期经济社会发展的

指导思想、必须遵守的原则和战略导向；《“十四五”旅游业

发展规划》（简称《规划》）关