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服务应急管理演讲人：日期：
服务应急管理概述服务应急管理体系建设服务应急响应与处置流程服务应急演练与培训提升服务应急监测与预警系统建设服务应急管理总结与展望contents目录
01服务应急管理概述
定义服务应急管理是指在突发事件发生前、中、后，通过科学规划、组织协调、资源调配等手段，保障服务系统正常运行，减少损失，恢复秩序的过程。背景随着社会的快速发展，各种突发事件频发，对服务系统的稳定性、安全性提出了更高要求。因此，加强服务应急管理，提高应对能力，成为当前社会发展的重要任务。定义与背景
重要性及意义保障人民生命财产安全服务应急管理能够及时响应、有效处置突发事件，最大程度地保障人民生
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