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一、处理好突发事件
处理突发事件应该对症下药,不同事情应有不同的处理方式,对待不同性格学生
也有所不同,但在现场处理时可以遵循以下几点:
a、镇静,作为处理事件的老师,你必须格外冷静,周围的学生已经哭哭闹闹了,
完全失去方向时,你就是他们唯一的依靠,你至少要表现镇静,以安慰周围学生,
同时自己冷静下来,以最理性的思维考虑解决之道;
b、现场初步解决,无论是否涉及自己学生,在处理时都要力争及时,因为在突
发事件处理时犹豫是大忌,这会引起很大的矛盾。保证能在现场给学生一个合理
交待,疏散围观学生,减小负面影响;
c、联系相关部门,辅导员的能力围只是思想工作,没有明确的发言权和决定权,
不能随便答应什么事情,所以要及时联系责任部门或找到学生处老师沟通。如果
是其他老师班级学生情况,及时与老师联系,而不是向上级部门反映。(综合考
虑事件的紧急程度);
d、保护学生,特别是对外的事件中,第一顺序保护自己学校的学生,如斗殴事
件,警方介入之后,及时与其沟通取得谅解,请警方处理外校学生,本校学生回
校教育处理;
e、与家长联系,一般情况学生害怕老师与家长联系,但是很多情况下要这样做,
如学生重病送诊,一定通知家长,给家长一个信息,希望家长能接应我们,也可
以减少学校的责任。这些都是应急处置,最重要的还是之后的工作,主要是与学
生的谈心,取得信任,了解事情的根源;与家长沟通,说明事情的严重性,取得
谅解,商讨如何共同帮助学生;与有关部门联系,了解事情的定性和处理决定,
以便与学生解释说明。
对于比较“老油条”的学生触犯校纪校规时,第一抓住证据(同伴口供、抽
烟的烟头、手机短消息等),第二威吓住他们,第三留住证据(事情说明、检讨,
并签名落时间),第四保护自己(多名同伴共同处理)。处理过程中可以分开同伙,
单独问讯,必要时候采取诱供,没收通讯手机,避免相互窜供。
二、实践指导
对于实践的指导,从辅导员角度出发,“你”只是一个引导者,而非主创人员,
要关心,而非操心。a在课题确定前,组织起良好的课题团队,选取一到四名团
队核心人物,把思考题目的任务布置下去,让他们自己发挥,往往有意想不到的
大收获。然后就是帮助学生选择好的题目。一个好的题目具有以下特征:没有前
人探讨过、具有学校专业特征、围适当、能相关信息物质资源的。b具备了上述
条件,就可以着手制定课题实施方案了,记住一定要把课题每一步的节点任务和
时间确定,以保证课题的顺利完成。c之后,我们可以扩充课题组围,积极鼓励
班级中向、不受重视的群体参与进来,通过课题的形式,使得他们能够融入主流
班级文化中,发挥他们的长处。d在课题实施中,辅导员要做的只有定期召集课
题组会议,及时了解课题进展和存在问题,并对于资料收集、问卷设计、发放围、
论文撰写、资金使用、宣传等问题提供指导,重在告诉学生方法,正如常言道“授
之以渔而非授之以鱼”。e在第二轮社会实践中,尽可能更换课题组核心成员,
以帮助更多学生参与其中,培养组织协调的能力。这样才能最大效益地发挥社会
实践的目的与作用。
三、对毕业生的辅导
a.掌握毕业生真实情况
真正了解学生,包括学生的特点、长处、弱点、毛病、心气、家庭背景、各方面
的能力等等,越全面越准确越好,要了解每一个学生
b.时间恰当、方法得当
首先,就业指导工作一定要前移,二、三年级是关键,从大一到大四将工作重心
定位为教育、引导、指导、服务。在学生还没有确定目标的时候就讲形势、政策;
帮助他们收集信息并分类整理;精心挑选校友开展交流辅导
第二,集体引导和个别指导同等重要,缺一不可。对大四的学生跟进式指导,合
理分流,在学生面对选择,拿不定主意的时候,帮助他们分析、定位、下决心,
副书记和毕业班辅导员多年坚持每周两个晚上为固定值班日,为学生答疑解惑,
手机保持24小时开通为学生提供及时的服务。
第三,创造条件使学生增强自身的竞争力。学院在、、等地建立了6个实习基地,
提供实习机会,让学生在实践中认识自己、了解社会,把社会实践与职业规划相
结合,学会与人相处,学会为人处事之道。
第四,教学生如何在用人单位面前展示自己的才能,特别是对困难学生,弱势群
体,帮助他们增加自信,找到并进行充分挖掘自己的闪光点,形成现实的竞争优
势。要想个体指导见效首先要取得学生的信任,要想办法让学生主动来找你,主
动找学生来谈,得谈好几次,但是他们主动来找往往只需一次,就可见效。
c.拓宽信息来源渠道
指导学生积极参加在校的各种交流活动,引导学生编织校友交流网,营造一种互
相帮助的氛围,利用校友录这个平台,搜集校友提供的就业信息,依靠
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