《工业互联网网络互联技术》 课件 项目四 任务3 运维工业网络系统.ppt

任务3运维工业网络系统工业企业网络系统建设完毕后，相关工作即转入网络系统的日常运维活动，通过网络管理系统进行网络运行监测，根据网络故障报警进行故障定位和排查，以保障网络系统的良好运行。本任务主要围绕工业网络运行监测、故障排查等进行介绍，为建设小型工业企业网络提供运行维护的能力。

任务3规划工业网络系统1.运行监测网络系统运行监测，是为保证工业企业网络系统的运行稳定，监测各类工业网络设备运行状态、网络链路质量、网络业务服务等，借助于监测管理技术，管理员和用户能够预先或及时发现问题并采取相应措施进行维护，使网络系统达到稳定。运行监测的主要功能包括主机资源监控、网络监控、故障收集等，具体监测工作内容如下。

任务3规划工业网络系统①主机资源监控监测工业网络中的主机设备，如服务器、工作站等，评估其资源利用率和性能状况。包括监测CPU和内存的使用情况、磁盘空间的利用率、网络接口的流量等指标。主机资源监控可以帮助管理员了解主机的工作状态，及时发现资源瓶颈和性能问题，支持系统优化和故障排除。

任务3规划工业网络系统②网络监控工业网络监控涵盖对网络设备和连接的实时监测和管理，包括监测交换机、路由器、网关等网络设备的状态、连接和流量。通过网络监控可以帮助管理员追踪网络拓扑、检查设备运行状况、诊断网络故障、优化网络性能，并快速发现异常和改变。

任务3规划工业网络系统③故障收集工业网络故障收集包括对故障事件的及时收集和记录。当网络出现故障时，管理员可以使用网络管理工具收集该事件的重要信息，如故障类型、发生时间、影响范围等。收集故障信息有助于进行故障定位和问题分析，帮助管理员更好地了解和解决网络故障。

任务3规划工业网络系统④故障排除工业网络环境恶劣复杂，发生故障的可能性大，并且引发故障的原因也难确定。利用工业互联网平台的运行监测、故障警告等功能，观察网络环境下出现的故障现象，分析寻找引发故障的具体原因，从而确定引发故障的根源，结合相关排障技术通过一系列的处理步骤来有效解决故障。

任务3规划工业网络系统在排除网络故障时，使用非系统化的方法可能会浪费大量宝贵的时间及资源，事倍功半；使用系统化的方法往往更为有效。

任务3规划工业网络系统第一步，在分析网络故障时，要对网络故障有个清晰的描述，并根据故障的一系列现象以及潜在的症结来对其进行准确的定义。如果要对网络故障做出准确的分析，首先应该了解故障表现出来的各种现象，然后确定可能会产生这些现象的故障根源。例如：主机没有对客户端的服务请求做出响应，可能产生这一现象的原因主要包括主机配置错误、网络接口卡损坏或路由器配置不正确等。

任务3规划工业网络系统第二步，收集有助于确定故障症结的各种信息。向受故障影响的用户、网络管理员、经理及其他关键人员询问详细的情况，从网络管理系统、协议分析仪的跟踪记录、路由器诊断命令的输出信息以及软件发行注释信息等信息源中收集有用的信息。

任务3规划工业网络系统第三步，依据所收集到的各种信息考虑可能引发故障的症结。利用所收集到的这些信息可以排除一些可能引发故障的原因。例如，根据收集到的信息也许可以排除硬件出现问题的可能性，于是就可以把关注的焦点放在软件问题上。并且，应该充分地利用每一条有用的信息，尽可能地缩小目标范围，从而制定出高效的故障排除方法。

任务3规划工业网络系统第四步，根据剩余的潜在症结制定故障的排查计划。从最有可能的症结入手，每次只做一处改动。若同时做了两处或多处改动，也许能排除故障，但是难以确定是哪些改动消除了故障现象，对日后解决同样的故障也无具体的帮助。

任务3规划工业网络系统第五步，实施制定好的故障排除计划，认真执行每一步骤，同时进行测试，查看相应的现象是否消失。第六步，当做出一处改动时，要注意收集相应操作的反馈信息。通常采用在步骤二中使用的方法(利用诊断工具并与相关人员密切配合)进行信息的收集工作。

任务3规划工业网络系统第七步，分析相应操作的结果，并确定故障是否已被排除。若故障已被排除，那么整个流程到此结束。第八步，若故障依然存在，就得针对剩余的潜在症结中最有可能的一个制定相应的故障排除计划。回到步骤四，依旧每次只做处改动，重复此过程，直到故障被排除为止。

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