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远大集团“主管管理手册”

关于“主管管理培训系列课程”

身为主管——管理者，你绩效是通过她人而达到。你需要运用有效管理技能去带领和管理你团队，调动每一位部属积极性，发挥她们潜能。管理者要为她所带领这个团队绩效好坏负责任，而这个团队能否有好绩效则取决于主管管理技能高低。

“主管管理培训系列课程”是专门为集团系统内中层和基层主管而设计编制，系列管理培训课程将协助主管达到如下目的：

——符合集团内统一规范管理机制

——掌握主管管理职责

——学会运用管理技能、工具

——解决寻常管理中所经常遇到问题

——增长管理者影响力和自信心

——管理发展，获得提高机会

——增进沟通和理解

人员管理——主管管理培训课程(一)

主管工作并不是自己亲自去做诸多一线事情，而是通过她人（重要是部属）完毕工作，就象指挥打仗指挥官很少到火线亲自参战，而是适时制定战略、战术筹划并付诸执行。公司中、基层管理者要通过有效筹划、组织、领导、控制，也就是通过工作筹划、工作分派与跟进辅导等等管理手段，达到工作目的。

身为主管，无论你详细部门、详细职责是什么，更多时候是需要和人“打交道”，因此人员管理技能是必要掌握基本技能之一。

“人员管理”这一培训课程重要内容涉及如下七个某些：

第一、招聘与选人

第二、新员工引导

第三、绩效管理

第四、薪资管理

第五、辅导与培训

第六、员工离职

第七、劳动法规与人员管理

招聘与选人

涉及身为主管你在内，人力资源是公司最重要财富，与否有适当人选去担当一定工作，是能否达到工作目的前提。不适当或不胜任人选进入公司到某个岗位，给公司带来损失是有时几乎大得无法计算。特别对于主管而言，这种损失绝不是仅仅体当前人力费用方面，由于用人不当而影响了业务发展进而导致损失事情屡见不鲜。

因此如何选取适当人到匹配岗位，担当适当工作，是主管首要工作。

人员选聘如此重要，作为主管应如何去做呢？

＠人力筹划

作为主管，每年年终都要依照本部门年度发展状况，制定下一年度工作筹划，而人力筹划是这其中不可缺少重要构成某些，年度人力筹划重要应涉及如下内容：

部门组织构造图

新增或有变化岗位岗位阐明书（可事先与人力资源部门共同商定）

既有人员调节筹划

新增人员筹划

人力成本预算

培训筹划

由人力筹划开始，人员选聘，普通应遵循如下程序：

依照部门年度人力筹划

填写招聘需求表

人力资源部门（总）经理

审批制定招聘筹划

发布招聘信息，应聘资料收集、筛选

面试

用人部门面试及业务技能测试

人力资源部门拟来人员登记

心理测评、技能测试 不

合

格

归

档

用人部门主管

及招聘人员填写招聘状况及聘任建议

人力资源部门（总）经理审视后

安排体检

人力资源部门（总）经理审批

总经理（总裁）审批

部门浮现岗位空缺时，一方面要考虑内部与否有适当人选可以胜任，进行内部人员调节，由于无论