- 1、本文档共11页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
2012年9月工作总结
很感谢公司对我的信任,将柏岸居禹州店交给我来管理,但是在金九银十的九月,在一个本是收获的季节,我做的并不好。店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。但是作为一个刚上任的新店长,我并没有事事亲历亲为,以身作责,同时也没有用我的行动来感染我们团队的士气。其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,在此点我同样没有做好。
本月是12位经纪人入职的第一个月,前期经过培训后,大家就激情饱满的进入了市场,通过综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的工作思路,由于新经纪人刚刚入职,需要接受市场的考验和磨合,也要经过组员与组长之间的磨合,所以我认为前期的工作就是以跑盘和开发房源为主,尽快使他们适应市场,了解市场,另外可以补充使店内资源充足,以便加大对市场的控制力。其次是要快速的让新员工成长起来,但是在这一点上我督促的太紧,致使操之过急。直到本月后五天在店里人员才逐步稳定,才有了工作的感觉。下面我回报一下本月的收获:
一、人员管理
企业以人为本,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员
管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,助理等都是要最大限度的支持经纪人的工作。
刚开始的时候,大家对日常的工作中不太注意自己的仪容仪表及店务卫生的维护。在工装统一之后,大家发生了很大的变化,现在看这个团队,他们有着整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,大家正在逐步在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。由于是第一个月,大家在工作中每天都会遇到很多问题,组长也在每天都遇到很多问题,但是经过领导的帮助及我们内部的及时调整,每当遇到问题的时候,我们都会直面相对,快速攻克。在销售管理方面,组长都会掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。我觉得这就是我们这一个月中真正的收获。二、房源跟进
“房源“是一个我们公司二手房业务的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。在本月上半月,大家的登记房源尽头非常大,仅仅半月就完成了107套房源,但是,数量是上来了,大家都忽略了房源的质量。由于经纪人前期不太熟悉市场,在登记房源之前也没有做好充分的准备,导致了在107套房源中能够成为优质房源的屈指可
您可能关注的文档
- 2017年《中级会计实务》冲刺考点:所得税的列报.doc
- [名校联盟]江西省信丰中学高中体育《体育教学中学生的个体差异》教学设计.docx
- 人教版体育与健康-7.3排球正面双手传球-教学设计.docx
- 11第二部分高考听力综合特训(4)(教学设计)2025版高中英语听力Ⅲ(高考强化篇).docx
- 1-3-4氧化还原反应配平教学设计2023-2024学年高一上学期化学人教版(2019)必修第一册.docx
- 教程optotrak certus user guide rev 4用户手册.pdf
- 一章-简介navicat用户指南.pdf
- 机械tlb tlh系列齿轮箱.pdf
- 风电厂检修作业指导书.docx
- 丰田凯美瑞氧传感器检测图解.docx
- 阀门选型分析和总结.docx
- 《认识多媒介》教学设计2023-2024学年统编版高中语文必修下册.docx
- Unit6AtonewithnatureStartingout教学设计-2024-2025学年高中英语外研版(2019)必修第一册.docx
- 一年级上册体育教学设计-走与游戏朱振l人教版.docx
- 5.2化学反应的表示教学设计---2024--2025学年八年级化学鲁教版(五四学制)(2024).docx
- 12家乡的喜与忧第一课时教学设计-2023-2024学年道德与法治四年级下册统编版.docx
- 5.1.2硫酸教学设计2023-2024学年高一化学人教版(2019)必修第二册.docx
- 第一章探秘膨松剂(2)教学设计2023-2024学年高一上学期化学鲁科版(2019)必修第一册.docx
- 10.1常见的酸和碱第一课时教学教学设计-2023-2024学年九年级化学下册人教版.docx
- 高中信息技术浙教版:2-2网络体系结构与TCP_IP协议-教学教学设计(1).docx
文档评论(0)