旅游产品市场营销方案设计案例.ppt

旅游产品市场营销方案设计案例00汇报人：XXX旅游市场现状及趋势分析01全球旅游市场规模持续扩大2019年全球旅游市场规模达到万亿美元2020年受疫情影响，全球旅游市场规模有所下降2021年预计全球旅游市场将逐步恢复增长中国旅游市场快速发展2019年中国旅游市场规模达到万亿元人民币中国国内旅游市场规模持续增长，出境旅游市场规模稳步扩大2021年预计中国旅游市场将继续保持增长态势旅游市场细分领域众多观光旅游、度假旅游、文化旅游、生态旅游等多种类型旅游市场细分领域竞争激烈，企业需要找准定位，寻求差异化发展旅游市场总体发展情况??????旅游市场细分根据旅游目的地的不同，可以分为国内旅游和出境旅游根据旅游性质的不同，可以分为观光旅游、度假旅游、文化旅游等根据旅游形式的不同，可以分为团队旅游和自助旅游目标客户群分析年轻人：追求个性化、差异化旅游体验，偏好自助旅游、文化旅游等新兴旅游形式中老年人：注重旅游舒适性、安全性，偏好团队旅游、观光旅游等传统旅游形式家庭游客：注重旅游性价比、亲子互动，偏好度假旅游、生态旅游等家庭旅游形式旅游市场细分及目标客户群旅游市场发展五大趋势个性化：游客对旅游产品的需求越来越多样化、个性化品质化：游客对旅游服务质量的要求越来越高信息化：旅游市场营销手段越来越依赖信息技术绿色化：生态旅游、可持续发展成为旅游市场的发展趋势全球化：全球旅游市场一体化，旅游企业需要具备国际化视野旅游市场发展机遇政策扶持：政府加大对旅游产业的扶持力度，为企业提供发展契机消费升级：随着居民收入水平的提高，旅游市场需求持续增长技术创新：互联网、大数据、人工智能等新兴技术的发展为旅游市场带来新的机遇旅游市场发展趋势及机遇旅游产品特点及定位02旅游产品类型观光旅游：以游览名胜古迹、自然景观为主要内容度假旅游：以休闲、娱乐为主要目的，注重住宿、餐饮等配套设施文化旅游：以了解当地历史文化、民俗风情为主要内容生态旅游：以亲近自然、保护环境为主要目的旅游产品特点多样性：旅游产品种类繁多，满足不同游客的需求地域性：旅游产品具有较强的地域特色，需要因地制宜地开发时效性：旅游产品受季节、节假日等因素影响较大旅游产品类型及特点分析根据游客年龄、收入、兴趣等因素进行市场细分年轻人：针对年轻人的旅游产品，注重个性化、差异化体验中老年人：针对中老年人的旅游产品，注重舒适性、安全性家庭游客：针对家庭游客的旅游产品，注重性价比、亲子互动根据旅游产品类型进行目标客户群定位观光旅游：针对喜欢游览名胜古迹、自然景观的游客度假旅游：针对追求休闲、娱乐体验的游客文化旅游：针对喜欢了解当地历史文化、民俗风情的游客生态旅游：针对热爱自然的游客旅游产品目标客户群定位开发具有特色的旅游产品，满足游客个性化需求结合当地历史文化、民俗风情，打造独具特色的旅游产品产品创新提高旅游服务质量，提升游客满意度注重细节，提供贴心、周到的旅游服务服务质量树立企业品牌形象，提高游客信任度加强品牌宣传，扩大企业知名度品牌建设??????旅游产品差异化竞争策略市场营销策略制定03产品策略：旅游产品设计与优化旅游产品设计结合市场需求，开发具有特色的旅游产品注重游客体验，设计符合游客需求的旅游线路旅游产品优化根据游客反馈，不断优化旅游产品结合市场变化，调整旅游产品结构价格策略：旅游产品价格策略制定旅游产品价格制定根据旅游产品成本、市场需求，制定合理的价格策略结合竞争对手价格，进行价格调整旅游价格优惠策略针对特定客户群，提供价格优惠结合节假日、季节性因素，推出优惠活动渠道策略：旅游产品销售渠道拓展线上销售渠道利用互联网平台，拓展线上销售渠道通过社交媒体、网络平台，进行旅游产品推广线下销售渠道加强与旅行社、景区等合作伙伴的合作，拓展线下销售渠道举办旅游产品推介会、展览等活动，吸引潜在客户市场营销推广与实施04线上营销推广策略：社交媒体与网络平台社交媒体营销利用微博、微信、抖音等社交媒体平台，进行旅游产品推广通过社交媒体互动，提高游客对旅游产品的认知度网络平台合作与旅游网站、旅游预订平台等合作，进行旅游产品推广通过网络平台宣传，扩大旅游产品的影响力旅游活动策划举办旅游产品推介会、展览等活动，吸引潜在客户通过活动策划，提高旅游产品的知名度合作伙伴关系加强与旅行社、景区等合作伙伴的合作，拓展线下销售渠道通过合作伙伴关系，提高旅游产品的市场占有率线下营销推广策略：活动策划与合作伙伴营销实施落实营销策略，开展旅游产品推广活动监控营销活动效果，及时调整营销策略效果评估通过数据分析，评估营销活动