Yealink-GenesysACD说明亿联IP话机配置.docx

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亿联IP话机配置说明》本篇文档主要介绍亿联IP话机的相关配置细节包括了Eyebeam模式和Polycom模式的详细配置说明,并通过实例展示了这两种模式之间的对比用户可以根据自己的实际需求选择合适的方案Eyebeam模式中,话机使用SIP账号登录,承载发布消息并向效劳器发送状态每1个sip注册notify消息传递给效劳器同时,系统能够实现实时同步话机状态与效劳器状态的功能,用户无需担心同步失败导致的状态无法同步到效劳器Polycom模式中,话机可以使用

本文中的全部信息归厦门亿联网络技术股份全部第

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Yealink-Genesys

Yealink-GenesysACD说明

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0.1

第一个版本

2023-8-3

qjy/ljj

依据Genesys的说明文档,目前Genesys支持两种ACD登录和状态同步方式,可以暂称为Eyebeam模式和Polycom模式〔高级模式〕。Yealink话机对这两种方式都可以支持。具体配置方式说明如下:

一、Eyebeam方式说明

1.1模式简介:

Eyebeam

Eyebea

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