管理学基础与应用 课件 项目一 走进管理学.pptx

项目一 走进管理学;;理解管理的概念与职能;泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标，然后好的方法经过他人的努力来达到的艺术。

法约尔的定义：管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。西蒙的定义：管理就是决策。

韦伯定义：管理就是协调活动。

美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。;管理就是通过计划、组织、领导、控制和创新，协调以人为中心的组织资源与职能活动，以有效实现组织目标的社会活动。

概念解析：

①管理的载体是组织

②管理的主体是管理者

③管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源

④管理的手段是计划、组织、领导、控制和创新

⑤管理的目的是有效实现组织的目标;（一）管理的二重性

管理的二重性理论是马克思首先提出的。

马克思在《资本论》中写道：“资本家的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能，它同时也是剥削社会劳动过程的职能，因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免的对抗决定的。”;（一）管理的二重性

管理的二重性理论是马克思首先提出的。启示：

根据马克思的论断可知：管理既有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性，又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性，这是由管理活动自身特点决定的。;（一）管理的二重性

1.管理的自然属性

管理的自然属性，也称为生产力属性或管理的一般性。管理的自然属性来源于人类社会发展的自然需要。

组织对人、财、物、时间、信息等资源进行有效整合与利用以及人员的分工协作的管理。;（一）管理的二重性

2.管理的社会属性

管理的社会属性，也称为生产关系属性或管理的特殊性。体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志。

实质上就是“为谁管理”的问题。; 二、管理的性质 ;;;（二）管理职能的内容

1.管理职能的提出

亨利?法约尔在其著作《工业管理与一般管理》中提出：所谓企业管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，由此建立了管理五职能的经典之论。;（二）管理职能的内容

2.管理职能的定义

根据管理理论的最新发展和管理实践的证明，我们认为在组织管理中，计划、组织、领导、控制、创新五项职能是一切管理活动最基本的职能，是组织目标实现的保证。;;;掌握管理系统与管理机制;（一）管理系统的含义

管理系统是指由相互联系、相互作用的若干要素和子系统，按照管理的整体功能和目标需要结合而成的有机整体。

任何管理活动，都是一个完整的系统，管理者必须从系统的观念出发，整体地、联系地观察、分析和解决管理问题。;;;（二）管理机制

是指管理系统的结构及其运行机理。管理机制的本质是管理系统的内在联系、功能及运行原理，是决定管理功效的核心问题。;动力机制

管理系统动力的产生、运作的结构与机理。利益驱动 政令推动社会心理推动;;熟知管理者与管理对象;管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。按照管理的层次分为三类：;;;三个方面;三个方面;三个方面;三个方面;管理者的技能是指管理者把各种管理理论和业务知识应用于实践，

进行具体管理、解决实际问题的能力。

一般认为，管理者应具有四种基本的管理技能：概念技能、技术技能、人际技能和行政技能。;管理者提高权威、组织资源、协调活动的一种行政性能力。包括：构建组织内的权力平衡，加强个人地位，巩固权力基础的能力；依据目标，科学分配组织的人、财、物、时间、信息等资源的能力；巧妙运筹，安排时间与空间要素，协调各种活动与工作过程的能力等。;;;本章课程结束