2项目二 旅游市场与旅游消费者分析.pptx

项目二

旅游市场与旅游消费者分析;;学习目标;任务一旅游市场营销环境分析;引导案例

;一、旅游市场营销宏观环境分析;;二、旅游市场微观环境分析;;;;同步练习

一、单项选择题

1.下列属于旅游市场营销微观环境的是（）。

A．政治法律环境B．竞争者环境C．经济环境D．人口环境

2.居民收入增长时，旅游消费需求也随之上涨，这说明旅游业会受到（）的影响。

A．政治法律环境B．社会文化环境C．经济环境D．社会公众环境

3.以下对于企业竞争对手的条件描述，不符合的是（）。

A．地理位置相近B．目标市场一致

C．产品和服务相同D．价格相差大于20%

二、简答题

1.简述家庭生命周期。

2.举例说明产品形式竞争。

3.社会公众包括哪些类型？;任务二旅游市场调研;引导案例;一、旅游市场调研的定义及其类型;一、旅游市场调研的定义及其类型;二、旅游市场调研内容;三、旅游市场调研的程序和方法;四、旅游市场调研问卷设计;同步练习

一、单项选择题

1.在尚未确定具体的调研内容和范围之时进行的一种调研活动是（）。

A．因果性调研B．预测性调研C．探究性调研D．描述性调研

2.问卷中的问题只设两个选项的，称为（）。

A．两项选择题B．多项选择题C．顺位式问答题D．自由问答题

3.在问卷设计中，以下陈述错误的是（）。

A．问题的陈述应简洁B．避免双重或多重含义的问题

C．避免否定句D．问题的类型只能采用一种

二、简答题

1.简述旅游市场调研的方法。

2.简述旅游市场调研的内容。

3.二手资料如何收集？;任务三STP战略营销;引导案例;;一、旅游市场细分;一、旅游市场细分;二、旅游目标市场的选定;三、旅游市场定位;;谢谢！;;任务一认知旅游产品销售渠道

;;;今天你打卡了吗？——网红经济中的旅游产品销售渠道

;;2.扩充旅游产品分销渠道的必要性

;3.旅游产品分销渠道的类型

;;;传统旅行社如何做营销?

;任务二旅游产品销售渠道策略设计

;一、旅游产品销售渠道策略;;2.旅游中间商的合作与激励;区块链如何解决旅游行业存在的痛点

;;4.旅游销售渠道的调整;;;;本章小结

;实训项目