样例-我国企业承担社会责任的现状及提升对策分析.doc

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样例-我国企业承担社会责任的现状及提升对策分析

山东大学本科毕业论文

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现了盈利最大化时就认为这个企业承担了相应的社会责任;法律层次的责任,指组织在法律、法规范围内进行活动,有责任促进民主法治、公平正义、安定有序局面的形成;道德层次的责任,指管理者按一定的道德行为准则做出正确的管理决策;自愿承担的责任,指企业纯自愿地承担社会责任,它不涉及个人的选择,也不涉及承担法律的或道德的责任。

随着经济的发展,特别是在物质文明发展的带动下,精神文明建设异军突起,人的心智越发发达,慢慢的完成了从“经济人”向“社会人”的转变。从而对于企业的要求也从被动的要求企业承担责任向企业自愿承担责任转变,从承担单纯的经济层次的责任向承担社会责任转变。

与这一趋势相对应,我们可以看到,在最近十年里,有关企业自愿承担社会责任的行为不断兴起:企业的捐献额不断增长,针对社会责任活动的企业报告在增多等等。更可喜的是,企业承担社会责任的标准逐步确立,并且企业渐渐完成了把社会责任看成一种义务而是一种战略的意识转变。

二、企业承担社会责任成为企业竞争力新支点的背景

(一)承担社会责任成为企业竞争力新支点的原因分析

随着社会的发展,企业竞争力的突破口在不断的演进,逐步从生产线上入手转向向市场向社会入手转变,企业逐步意识到主动承担社会责任有利于提升企业的竞争力,有利于保证企业的可持续发展,在激烈的市场竞争中争取胜利的一席之地。在物质与文明快速发展的当今社会,新事物的产生与旧事物的灭亡都呈飞速变化的发展趋势,在这样的背景之下,企业是怎样认识到主动承担社会责任对企业利大于弊的呢?究其原因,可以归结为以下几点:

⒈物质文明与精神文明程度不断提高

仓廪食而知礼节,随着知识经济的发展和经济全球化的演进,企业遇到的挑战更为严峻。在这种情况下,人们迫于严酷的现实,回顾企业发展的历史,瞻望经济社会演进的未来,认识到企业发展应该“以人为本”。以人文本,不仅意味着企业内部管理要从更加人性的角度来调动员工的积极性,从而更有效率的完成组织目标,还意味着企业在将产品成功卖出去,将服务成功推销出去的同时,也就是企业在盈利的同时,还要考虑到企业作为社会人必须对社会所应承担的责任。这是时代背景对企业的要求,是企业生存的一个必要条件。

⒉人心智的成熟

在物质文明与精神文明发达的同时,人的心智不断成熟,对企业的要求也越来越复杂。具体表现来,对企业最原始的要求是提供消费者所需的产品,满足消费者的生存需要;而后与社会的发展同时演进,对企业的要求朝更加文明更加人性化的方向发展,即要求企业主动承担社会责任,在完成经济任务的同时,还必须负责员工的福利、社会的福利等等。

⒊企业单纯营利所带来的社会问题

自18世纪60年代第一次工业革命至19世纪50年代第二次工业革命,企业发展一直将目光聚焦在生产力的发展上,在怎样更有效率的组织生产线改进生产力上下功夫,由此带来了一些严重的社会问题,自然环境的恶化,社会失业现象严重,贫富差距拉大等等,这些都给社会的安定与持续发展带来威胁。在这样的情况下,人们认识到企业不能只把盈利作为发展目标,还必须照顾到社会的良性发展。这样企业承担社会责任就是大势所趋,是企业作为社会人必须对社会所负的责任,也是企业对社会的贡献。

(二)企业承担社会责任的意义

正如有规律的参加体育锻炼的人会拥有更健康的身体一样,经常参与社会活动、在承担社会责任方面名声显赫的企业也会有更长的寿命。BSR(BusinessforSocialResponsibility)是一家处于领导地位的、全球性的非营利组织,其业务是就如何把企业的社会责任整合到企业的经营和战略中,向企业提供相关的信息、工具、培训和咨询服务。他们的研究表明,参与社会活动的企业已经得到了一系列的实际利益,包括下面提到的这些:

⒈企业销售额和市场份额增长

企业能够显著的得益于自身与某项公益事业的联系。企业参与的公益事业活动或多或少的与企业的经营目标相联系,这样企业在参与公益事业活动的同时可以宣传企业的产品与服务,并通过一定的公益途径扩大企业的市场范围。在这方面有一个生动的例子,20世纪80年代美国运通发起的自由女神像活动。他们承诺,在信用卡持有人每次使用自己的信用卡时,公司就会为修复自由女神像的基金以及新的信用

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